Customer advisor con inglese per studio comunicazione
Recente incarco di gestione clientela per un progetto di comunicazione integrata che parte a dicembre: cerchiamo una figura dedicata alla consulenza e all'assistenza clienti per studio di servizi professionali nel settore pubblicità, comunicazione e PR. La persona gestirà il contatto con clienti privati e piccole imprese, fornendo informazioni sui servizi disponibili e seguendo le pratiche fino alla conclusione.
Attività previste
accoglienza e ascolto delle esigenze allo sportello e via canali digitali presentazione di soluzioni di comunicazione e piani personalizzati raccolta dati e predisposizione documentazione su gestionale interno aggiornamento anagrafiche e stato pratiche nel CRM aziendale follow-up telefonico per conferme e chiarimenti coordinamento con il team creativo per l'avanzamento dei progetti
Offerta e agevolazioni
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1620 €
tempo pieno full-time
Buoni pasto
Aggiornamento continuo su strumenti e procedure
Orario flessibile
Welfare aziendale affiancamento iniziale nel primo mese
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office precisione nella gestione delle informazioni esperienza non indispensabile
- orientamento al problem-solving
Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli
Attività previste
accoglienza e ascolto delle esigenze allo sportello e via canali digitali presentazione di soluzioni di comunicazione e piani personalizzati raccolta dati e predisposizione documentazione su gestionale interno aggiornamento anagrafiche e stato pratiche nel CRM aziendale follow-up telefonico per conferme e chiarimenti coordinamento con il team creativo per l'avanzamento dei progetti
Offerta e agevolazioni
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1620 €
tempo pieno full-time
Buoni pasto
Aggiornamento continuo su strumenti e procedure
Orario flessibile
Welfare aziendale affiancamento iniziale nel primo mese
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office precisione nella gestione delle informazioni esperienza non indispensabile
- orientamento al problem-solving
Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli