Business Analyst - Financial Services (Payments)

Pubblicato il 10-11-2026 · agap2 Italia · Milano

Chi siamo

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del MoOngy Group. Con oltre 7.500 dipendenti e presenza in 14 Paesi europei, operiamo in Italia dal 2018 e continuiamo a crescere grazie a professionisti che condividono i nostri valori: ambizione, dinamismo, spirito di squadra, proattività e voglia di mettersi in gioco. Crediamo nello sviluppo continuo delle competenze e in un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e in costante evoluzione.

Descrizione della posizione

Per un progetto presso un importante cliente del settore bancario e finanziario, cerchiamo un/una Business Analyst con esperienza in ambito Payments.

La risorsa farà da ponte tra le funzioni di business, le operations e i team IT. Analizzerà i processi di pagamento e tradurrà le esigenze operative e normative in requisiti funzionali chiari, seguendo i progetti dall’analisi fino al rilascio.

Responsabilità

- Analizzare i processi di pagamento nazionali e transfrontalieri (cross-border) e i processi di Cash Management, individuando criticità e opportunità di miglioramento.
- Raccogliere, analizzare e formalizzare i requisiti di business e funzionali, redigendo la documentazione di analisi (BRD, specifiche funzionali, use case, mappature di processo).
- Supportare l’evoluzione di payment hub e piattaforme di gestione dei workflow operativi.
- Analizzare e mappare i messaggi di pagamento secondo gli standard ISO 15022 e ISO 20022, anche nell’ambito di progetti di migrazione.
- Contribuire a progetti di adeguamento normativo e regolamentare che impattano l’elaborazione dei pagamenti.
- Collaborare con i team di sviluppo e test,



supportando la definizione dei casi di test e le attività di collaudo utente (UAT).
- Interagire con gli stakeholder di business e operations, garantendo l’allineamento tra esigenze funzionali e soluzioni tecniche.

Requisiti

- Esperienza come Business Analyst in ambito Payments, maturata in banche, istituti di pagamento o società di consulenza.
- Conoscenza dei pagamenti, della gestione della liquidità (Cash Management) e dell’operatività bancaria di base (Core Banking Operations).
- Conoscenza dei processi di pagamento nazionali e transfrontalieri.
- Conoscenza degli schemi e delle infrastrutture di pagamento: SEPA (SCT, SDD, SCT Inst), SWIFT, TARGET Services (T2, T2S) e Instant Payments.
- Conoscenza delle infrastrutture di pagamento istantaneo, in particolare TIPS (TARGET Instant Payment Settlement), e dei sistemi RTGS (Real-Time Gross Settlement).
- Conoscenza degli standard di messaggistica ISO 15022 (MT) e ISO 20022 (MX).
- Conoscenza di payment hub e piattaforme di gestione dei workflow operativi.
- Conoscenza dei principali requisiti normativi che impattano i pagamenti.
- Ottime capacità di analisi, documentazione e comunicazione con interlocutori di business e tecnici.
- Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B2)

Requisiti preferenziali

- Esperienza in progetti di migrazione a ISO 20022 o di adozione degli Instant Payments.




- Conoscenza di metodologie Agile e strumenti come Jira e Confluence.
- Conoscenza di base di SQL per l’analisi dei dati.

Cosa offriamo:

- Sede di lavoro principale: modalità ibrida, 2 volte a settimana a Milano zona Nord
- Contratto a tempo indeterminato o collaborazione a P.IVA;
- Opportunità di lavorare su progetti innovativi in un settore in continua evoluzione;
- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con aggiornamento continuo;
- Retribuzione commisurata all'esperienza e pacchetto benefit aziendali.

La retribuzione per questo ruolo è compresa tra 30.000 € e 40.000 €.

- La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri.In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna.

The world needs you!

Agap2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.