Salesforce Sales E Service Consultant
Salesforce Functional Consultant / Business Analyst – Full Remote con almeno due anni di esperienza su Salesforce Sales Cloud e Service Cloud. La risorsa lavorerà a stretto contatto con le funzioni Business e ICT del cliente, seguendo le iniziative progettuali dalla raccolta dei requisiti fino alla messa in esercizio. Principali attività:
raccolta e analisi dei requisiti di business;
traduzione delle esigenze del cliente in soluzioni Salesforce efficaci e scalabili;
analisi funzionale dei processi CRM;
redazione della documentazione tecnico-funzionale;
interazione con stakeholder Business, ICT e team tecnici;
supporto alla configurazione e all'evoluzione di Sales Cloud e Service Cloud;
gestione delle attività progettuali fino al rilascio;
supporto a test, UAT, go-live e post go-live;
monitoraggio dell'avanzamento e miglioramento dei processi operativi.
Requisiti: almeno due anni di esperienza su Salesforce;
esperienza concreta su Sales Cloud e Service Cloud;
capacità di raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti;
esperienza nella redazione di documentazione funzionale;
capacità di coordinamento tra Business e team tecnici;
conoscenza del ciclo di vita progettuale;
autonomia, capacità organizzative e problem solving;
italiano fluente.
Costituiscono titolo preferenziale: certificazioni Salesforce;
conoscenza della lingua inglese;
esperienza con Salesforce Flow, configurazioni, report e dashboard;
esperienza nella gestione di UAT e supporto post go-live.
Modalità: full remote Durata: novembre 2026 – maggio 2027. Competenze richieste: Valutiamo sia inserimenti come dipendente sia professionisti con Partita IVA. Inquadramento e condizioni economiche saranno discussi nel primo contatto in base all'esperienza. L'aspetto retributivo / contrattuale lo trattiamo nel primo contatto telefonico se vi interessa l'possibilità , condividetemi un vostro cv alla mail : esplicitando : - eventuale disponibilità (preavviso) - località lavorativa città (ibrido/sede/remoto) CANDIDATEVII
raccolta e analisi dei requisiti di business;
traduzione delle esigenze del cliente in soluzioni Salesforce efficaci e scalabili;
analisi funzionale dei processi CRM;
redazione della documentazione tecnico-funzionale;
interazione con stakeholder Business, ICT e team tecnici;
supporto alla configurazione e all'evoluzione di Sales Cloud e Service Cloud;
gestione delle attività progettuali fino al rilascio;
supporto a test, UAT, go-live e post go-live;
monitoraggio dell'avanzamento e miglioramento dei processi operativi.
Requisiti: almeno due anni di esperienza su Salesforce;
esperienza concreta su Sales Cloud e Service Cloud;
capacità di raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti;
esperienza nella redazione di documentazione funzionale;
capacità di coordinamento tra Business e team tecnici;
conoscenza del ciclo di vita progettuale;
autonomia, capacità organizzative e problem solving;
italiano fluente.
Costituiscono titolo preferenziale: certificazioni Salesforce;
conoscenza della lingua inglese;
esperienza con Salesforce Flow, configurazioni, report e dashboard;
esperienza nella gestione di UAT e supporto post go-live.
Modalità: full remote Durata: novembre 2026 – maggio 2027. Competenze richieste: Valutiamo sia inserimenti come dipendente sia professionisti con Partita IVA. Inquadramento e condizioni economiche saranno discussi nel primo contatto in base all'esperienza. L'aspetto retributivo / contrattuale lo trattiamo nel primo contatto telefonico se vi interessa l'possibilità , condividetemi un vostro cv alla mail : esplicitando : - eventuale disponibilità (preavviso) - località lavorativa città (ibrido/sede/remoto) CANDIDATEVII