helpdesk IT
Mansione
Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.
Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT e Digital, è alla ricerca di una figura di Help Desk
Responsabilità
-
- Supporto Tecnico: Fornire assistenza IT quotidiana a tutti i collaboratori interni e sulle sedi remote aziendali.
- Gestione Utenze: Creazione e configurazione di account aziendali, gestione delle utenze di dominio, caselle mail e permessi di accesso alle cartelle.
- Manutenzione Hardware/Software: Installazione, configurazione e aggiornamento di apparati informatici e Postazioni di Lavoro (PDL).
- Backup & Recovery: Definizione e gestione tempestiva delle procedure di salvataggio e recupero dei dati.
- Monitoring: Monitorare costantemente le prestazioni dei sistemi informatici per prevenire criticità.
- Documentazione: Mantenere puntualmente aggiornata la documentazione tecnica e l'inventario di hardware e software.
Competenze
-
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o MacOS.
- Conoscenza sistemi di virtualizzazione VmWare
- Conoscenza di base Networking
- Ottime capacità comunicative, interpersonali e di lavoro in Team
- Precisione, puntualità nella gestione del proprio lavoro e degli impegni/progetti assegnati
- Orientamento al cliente, proattività, dinamicità e resistente attitudine al problem solving;
- Capacità di apprendimento rapido e adattabilità
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xbvzest 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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Responsabilità
-
- Supporto Tecnico: Fornire assistenza IT quotidiana a tutti i collaboratori interni e sulle sedi remote aziendali.
- Gestione Utenze: Creazione e configurazione di account aziendali, gestione delle utenze di dominio, caselle mail e permessi di accesso alle cartelle.
- Manutenzione Hardware/Software: Installazione, configurazione e aggiornamento di apparati informatici e Postazioni di Lavoro (PDL).
- Backup & Recovery: Definizione e gestione tempestiva delle procedure di salvataggio e recupero dei dati.
- Monitoring: Monitorare costantemente le prestazioni dei sistemi informatici per prevenire criticità.
- Documentazione: Mantenere puntualmente aggiornata la documentazione tecnica e l'inventario di hardware e software.
Competenze
-
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o MacOS.
- Conoscenza sistemi di virtualizzazione VmWare
- Conoscenza di base Networking
- Ottime capacità comunicative, interpersonali e di lavoro in Team
- Precisione, puntualità nella gestione del proprio lavoro e degli impegni/progetti assegnati
- Orientamento al cliente, proattività, dinamicità e resistente attitudine al problem solving;
- Capacità di apprendimento rapido e adattabilità
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xbvzest 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).