Salesforce Consultant
Line of Service
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
Advisory
Industry/Sector
Not Applicable
Specialism
Salesforce
Management Level
Associate
Job Description & Summary
Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:
Salesforce Consultant - Associate
Your Perspectives
Gestirai sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Automotive & Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy & Utilities, Financial Services, Telco & Media attraverso l’efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni.
Grazie al’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo originale che hai sempre desiderato.
Farai parte del nostro Team Salesforce, aiutando la nostra clientela a migliorare l’esperienza Customer, intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce, leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale.
Your unique strengths
-
- Aver preso parte a progetti di CRM con integrazioni rispetto ad altri sistemi (ecommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy)
- Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud (configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, …)
- Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk, Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM)
- Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation, Customer engagement & Customer Journey design.
- Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita,
di marketing o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.
- Inglese parlato e scritto
Set your expectation higher:
Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni.
Feel at home:
Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell’ambiente.
GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE
Education
(if blank, degree and/or field of study not specified)
Degrees/Field of Study required:
Degrees/Field of Study preferred:
Certifications
(if blank, certifications not specified)
Required Skills
Optional Skills
-
- Accepting Feedback
- Accepting Feedback
- Active Listening
- AI Fluency
- AI-Human Collaboration
- Application Software
- Business Model Development
- Business Process Modeling
- Business Systems
- Communication
- Developing Training Materials
- Digital Tooling
- Emerging Technologies
- Emotional Regulation
- Empathy
- Enterprise Integration
- Enterprise Software
- Implementation Research
- Implementation Support
- Implementing Technology
- Inclusion
- Innovative Design
- Intellectual Curiosity
- IT Infrastructure
- Optimism {+ 16 more}
Desired Languages
(If blank, desired languages not specified)
Travel Requirements
Not Specified
Available for Work Visa Sponsorship? xbvzest
No
Government Clearance Required?
No
Job Posting End Date
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Specialism
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Associate
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-
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- Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud (configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, …)
- Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk, Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM)
- Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation, Customer engagement & Customer Journey design.
- Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita,
di marketing o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.
- Inglese parlato e scritto
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-
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- AI-Human Collaboration
- Application Software
- Business Model Development
- Business Process Modeling
- Business Systems
- Communication
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- Emotional Regulation
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- Implementing Technology
- Inclusion
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- Intellectual Curiosity
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Not Specified
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No
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