Specialista Reclami Ospiti Junior
One cerca una persona per gestire segnalazioni degli ospiti in un hotel dedicato all’ospitalità leisure. Il ruolo collabora con reception, housekeeping e reparto F&B; per garantire la qualità del soggiorno. La posizione prevede apertura segnalazione nel gestionale, controllo tempi di risposta e contatto con ospite dopo intervento, classificazione richieste per camera, ristorante o prenotazione, e report settimanale. #J-18808-Ljbffr