Operatore Call Center Energetico
FA GROUP cerca un operatore/trice call center per gestire richieste inbound e outbound, registrare i contatti nel CRM aziendale e segnalare i casi ai reparti tecnici. Non è richiesta esperienza nel settore: è previsto un affiancamento di due settimane prima della gestione autonoma delle chiamate.
L’attività prevede risposte secondo script, verifica dell’identità del cliente e lavoro di squadra con il supervisore di turno.
L’attività prevede risposte secondo script, verifica dell’identità del cliente e lavoro di squadra con il supervisore di turno.