Impiegat* Back Office Commerciale
La risorsa, dopo un periodo di formazione sull'utilizzo del gestionale e le procedure aziendali, si occuperà di:
- Gestione delle telefonate in entrata da parte dei clienti
- Ricezione e raccolta degli ordini
- Inserimento accurato degli ordini all’interno del gestionale aziendale
- Verifica correttezza dei dati anagrafici e delle informazioni relative alla prescrizione
- Supporto informativo ai clienti in merito a modalità di ordine e tempistiche di consegna
- Interfaccia con il reparto logistico/amministrativo per la gestione degli ordini
- Gestione di eventuali segnalazioni o problematiche legate agli ordini
- Gestione delle telefonate in entrata da parte dei clienti
- Ricezione e raccolta degli ordini
- Inserimento accurato degli ordini all’interno del gestionale aziendale
- Verifica correttezza dei dati anagrafici e delle informazioni relative alla prescrizione
- Supporto informativo ai clienti in merito a modalità di ordine e tempistiche di consegna
- Interfaccia con il reparto logistico/amministrativo per la gestione degli ordini
- Gestione di eventuali segnalazioni o problematiche legate agli ordini