HR & TALENT RETENTION SPECIALIST
Mansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per conto di un prestigioso Gruppo Alberghiero italiano in robusto espansione con Headquarter a Milano e strutture dislocate su Roma, Venezia e Calabria, ricerchiamo un: HR & TALENT RETENTION SPECIALIST Responsabilità Si offre: Inserimento diretto con contratto CCNL Servizi. RAL: tra 38.000€ e 40.000€.
Dotazione aziendale completa (PC portatile, smartphone) e rimborso a pié di lista per tutte le trasferte di lavoro. Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì 9:00
- 18:00 (30 minuti di flessibilità). Modalità di lavoro in presenza. Sede di lavoro e mobilità: Milano (HQ). È richiesta la piena disponibilità a regolari trasferte mensili presso le strutture del Gruppo (Venezia, Roma e Calabria). In particolare, durante la stagione estiva (maggio
- settembre), è prevista una presenza strutturata presso i resort in Calabria (2 giorni/ settimana). Di cosa ti occuperai? A diretto riporto della Proprietà, la figura avrà la responsabilità a 360° della gestione del personale di tutte le sedi del Gruppo. Con un approccio per il 70% operativo e per il 30% dedicato allo sviluppo e ai processi, sarà il fulcro della talent acquisition e della retention aziendale. Nello specifico si occuperà di:
* Talent Acquisition e Campagne Stagionali: Gestire l’intero ciclo di selezione (pubblicazione annunci, screening CV, colloqui individuali e di gruppo)
per le sedi corporate e per il personale stagionale delle strutture alberghiere; creare e alimentare un database candidati qualificato; presidiare partnership con istituti alberghieri e scuole turistiche;
* Amministrazione e Rapporti con il CdL: Coordinare le assunzioni, le proroghe contrattuali e il controllo scadenze; monitorare apprendistati e agevolazioni contributive/incentivi; fungere da interfaccia operativa primaria verso il Consulente del Lavoro esterno (deputato all'elaborazione payroll e contenzioso);
* Presidio delle Strutture, Relazioni e Retention: Visitare regolarmente gli hotel e le sedi operative per interfacciarsi con i Direttori di struttura e i capi reparto; fungere da punto di ascolto neutrale per i collaboratori al fine di anticipare e disinnescare tempestivamente criticità organizzative e prevenire dimissioni volontarie;
* People Care: Introdurre e monitorare exit interview strutturate, questionari di gradimento e colloqui di feedback individuali; analizzare costantemente gli indici di turnover e assenteismo, proponendo azioni correttive mirate; implementare iniziative di welfare aziendale;
* Formazione, Onboarding ed Employer Branding: Costruire programmi di inserimento/onboarding standardizzati,
redigere manuali operativi e percorsi di crescita; coordinare la formazione dei capi reparto sugli standard di qualità del servizio; sviluppare strategie di employer branding per attrarre talenti. Competenze Sei il candidato ideale se possiedi:
* Esperienza pregressa di 5 anniin ambito risorse umane (Recruiting, Amministrazione operativa, Relazioni con il personale), maturata preferibilmente nel settore Hotellerie / Ho.
Re.
Ca. / Retail o in contesti caratterizzati da forte stagionalità e volumi;
* Dimestichezza e solidità relazionale nell'interfacciarsi con figure senior di linea (Direttori d'Albergo, Capi Reparto) e con la Proprietà;
* Autonomia operativa nei processi di contrattualistica ordinaria e nella gestione dei flussi documentali con il Consulente del Lavoro;
* Buona padronanza della lingua inglese per la gestione di selezioni e comunicazioni internazionali;
* Naturale orientamento al ascolto attivo, autorevolezza, spiccata proattività e spiccata capacità di problem solving;
* Piena disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale (Roma, Venezia e soprattutto Calabria nel periodo maggio-settembre). Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljbffr
Dotazione aziendale completa (PC portatile, smartphone) e rimborso a pié di lista per tutte le trasferte di lavoro. Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì 9:00
- 18:00 (30 minuti di flessibilità). Modalità di lavoro in presenza. Sede di lavoro e mobilità: Milano (HQ). È richiesta la piena disponibilità a regolari trasferte mensili presso le strutture del Gruppo (Venezia, Roma e Calabria). In particolare, durante la stagione estiva (maggio
- settembre), è prevista una presenza strutturata presso i resort in Calabria (2 giorni/ settimana). Di cosa ti occuperai? A diretto riporto della Proprietà, la figura avrà la responsabilità a 360° della gestione del personale di tutte le sedi del Gruppo. Con un approccio per il 70% operativo e per il 30% dedicato allo sviluppo e ai processi, sarà il fulcro della talent acquisition e della retention aziendale. Nello specifico si occuperà di:
* Talent Acquisition e Campagne Stagionali: Gestire l’intero ciclo di selezione (pubblicazione annunci, screening CV, colloqui individuali e di gruppo)
per le sedi corporate e per il personale stagionale delle strutture alberghiere; creare e alimentare un database candidati qualificato; presidiare partnership con istituti alberghieri e scuole turistiche;
* Amministrazione e Rapporti con il CdL: Coordinare le assunzioni, le proroghe contrattuali e il controllo scadenze; monitorare apprendistati e agevolazioni contributive/incentivi; fungere da interfaccia operativa primaria verso il Consulente del Lavoro esterno (deputato all'elaborazione payroll e contenzioso);
* Presidio delle Strutture, Relazioni e Retention: Visitare regolarmente gli hotel e le sedi operative per interfacciarsi con i Direttori di struttura e i capi reparto; fungere da punto di ascolto neutrale per i collaboratori al fine di anticipare e disinnescare tempestivamente criticità organizzative e prevenire dimissioni volontarie;
* People Care: Introdurre e monitorare exit interview strutturate, questionari di gradimento e colloqui di feedback individuali; analizzare costantemente gli indici di turnover e assenteismo, proponendo azioni correttive mirate; implementare iniziative di welfare aziendale;
* Formazione, Onboarding ed Employer Branding: Costruire programmi di inserimento/onboarding standardizzati,
redigere manuali operativi e percorsi di crescita; coordinare la formazione dei capi reparto sugli standard di qualità del servizio; sviluppare strategie di employer branding per attrarre talenti. Competenze Sei il candidato ideale se possiedi:
* Esperienza pregressa di 5 anniin ambito risorse umane (Recruiting, Amministrazione operativa, Relazioni con il personale), maturata preferibilmente nel settore Hotellerie / Ho.
Re.
Ca. / Retail o in contesti caratterizzati da forte stagionalità e volumi;
* Dimestichezza e solidità relazionale nell'interfacciarsi con figure senior di linea (Direttori d'Albergo, Capi Reparto) e con la Proprietà;
* Autonomia operativa nei processi di contrattualistica ordinaria e nella gestione dei flussi documentali con il Consulente del Lavoro;
* Buona padronanza della lingua inglese per la gestione di selezioni e comunicazioni internazionali;
* Naturale orientamento al ascolto attivo, autorevolezza, spiccata proattività e spiccata capacità di problem solving;
* Piena disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale (Roma, Venezia e soprattutto Calabria nel periodo maggio-settembre). Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljbffr