Operatore/trice relazioni clienti junior
Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per ampliamento del nostro team nel settore telecomunicazioni. Le tue mansioni principali includeranno:
* Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
* Risoluzione delle problematiche e reclami
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente
* Aggiornamento dati e informazioni su CRM aziendale
* Collaborazione con il team interno per migliorare i servizi offerti Requisiti
* Diploma di scuola superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Disponibilità a lavorare in team
* Conoscenza base degli strumenti informatici
* Esperienza non richiesta, formazione interna prevista Offerta e benefit
* Contratto a tempo completo
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Bonus su obiettivi Sede di lavoro: Firenze #J-18808-Ljbffr
* Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
* Risoluzione delle problematiche e reclami
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente
* Aggiornamento dati e informazioni su CRM aziendale
* Collaborazione con il team interno per migliorare i servizi offerti Requisiti
* Diploma di scuola superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Disponibilità a lavorare in team
* Conoscenza base degli strumenti informatici
* Esperienza non richiesta, formazione interna prevista Offerta e benefit
* Contratto a tempo completo
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Bonus su obiettivi Sede di lavoro: Firenze #J-18808-Ljbffr