Addetto/a relazioni clienti per call center
Per un servizio di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese, si seleziona Addetto/a relazioni clienti. L’attività riguarda informazioni e richieste relative a servizi di assistenza.
Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
* diploma di scuola superiore e uso corrente di posta elettronica e fogli di calcolo
* capacità di raccogliere le esigenze del cliente e comunicare con chiarezza La persona gestirà le chiamate in entrata, registrando ogni richiesta nel gestionale e aggiornando lo stato delle segnalazioni. Verificherà le informazioni fornite, indirizzerà i casi non risolvibili al referente competente e darà riscontro al cliente dopo la lavorazione. Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato, tempo completo
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* affiancamento iniziale sulle procedure operative Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Genova #J-18808-Ljbffr
Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
* diploma di scuola superiore e uso corrente di posta elettronica e fogli di calcolo
* capacità di raccogliere le esigenze del cliente e comunicare con chiarezza La persona gestirà le chiamate in entrata, registrando ogni richiesta nel gestionale e aggiornando lo stato delle segnalazioni. Verificherà le informazioni fornite, indirizzerà i casi non risolvibili al referente competente e darà riscontro al cliente dopo la lavorazione. Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato, tempo completo
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* affiancamento iniziale sulle procedure operative Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Genova #J-18808-Ljbffr