Cliente advisor con esperienza breve settore consulenza
Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il nostro sportello informativo. Operiamo nel settore dei servizi e consulenza a clientela privata e piccole imprese, con attività continuativa sul territorio della bassa lodigiana. Nel ruolo gestirai l'accoglienza allo sportello, l'ascolto delle richieste e l'orientamento verso i servizi più adatti. Risponderai per telefono e email, aggiornerai i dati sul gestionale e seguirai le pratiche fino alla conclusione. Ti occuperai anche di fissare appuntamenti e di ricontattare i clienti per verifiche e completamenti.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto attivo
* buona padronanza degli strumenti informatici (Office, browser, posta elettronica)
* precisione nella gestione delle informazioni e rispetto delle procedure
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
* orientamento al problem-solving e flessibilità operativa Le mansioni includono: accoglienza clienti presso lo sportello con analisi delle esigenze; consulenza informativa su servizi e modalità di attivazione; inserimento dati e aggiornamento pratiche su gestionale; preparazione documentazione e supporto alla compilazione; coordinamento con i colleghi per il follow-up e la risoluzione; gestione ricontatti telefonici per fidelizzazione. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile: 1.420-1.580 €
* Buoni pasto
* Orario flessibile su fascia di apertura
* Formazione continua
* Welfare aziendale
* Affiancamento operativo iniziale
* Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo completo full-time Sede di lavoro: Casalpusterlengo #J-18808-Ljbffr
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto attivo
* buona padronanza degli strumenti informatici (Office, browser, posta elettronica)
* precisione nella gestione delle informazioni e rispetto delle procedure
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
* orientamento al problem-solving e flessibilità operativa Le mansioni includono: accoglienza clienti presso lo sportello con analisi delle esigenze; consulenza informativa su servizi e modalità di attivazione; inserimento dati e aggiornamento pratiche su gestionale; preparazione documentazione e supporto alla compilazione; coordinamento con i colleghi per il follow-up e la risoluzione; gestione ricontatti telefonici per fidelizzazione. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile: 1.420-1.580 €
* Buoni pasto
* Orario flessibile su fascia di apertura
* Formazione continua
* Welfare aziendale
* Affiancamento operativo iniziale
* Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo completo full-time Sede di lavoro: Casalpusterlengo #J-18808-Ljbffr