Addetto/a alla consulenza clienti con gestione pratiche
Per l’area commerciale di un’impresa che propone servizi professionali a clienti privati e attività, cerchiamo Addetto/a alla consulenza clienti. Il ruolo unisce ascolto, presentazione dell’offerta e accompagnamento del cliente nelle fasi di attivazione.
Nel nostro team gestirai contatti inbound e outbound, raccoglierai le esigenze espresse e illustrerai le soluzioni disponibili con linguaggio chiaro. La giornata prevede aggiornamento della pipeline sul CRM, registrazione degli esiti dei contatti, fissazione di appuntamenti e ricontatto delle persone interessate; seguirai inoltre i KPI assegnati, collaborando con l’area commerciale per mantenere ordinato il flusso delle trattative.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza della comunicazione telefonica e scritta
- dimestichezza con CRM, posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nell’inserimento dei dati e disponibilità a lavorare su obiettivi condivisi
Offerta e vantaggi:
- rapporto diretto da dipendente con contratto a tempo indeterminato e tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
- fisso mensile e provvigioni a obiettivo, senza rapporto in partita IVA
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Bonus su obiettivi
- Orario flessibile secondo la pianificazione del servizio
Offriamo affiancamento iniziale sui servizi, sugli strumenti di lavoro e sulle procedure di gestione della clientela. Cerchiamo una persona capace di rispettare il piano di contatti, aggiornare puntualmente le informazioni e trasformare le richieste in occasioni commerciali tracciate.
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Genova
Nel nostro team gestirai contatti inbound e outbound, raccoglierai le esigenze espresse e illustrerai le soluzioni disponibili con linguaggio chiaro. La giornata prevede aggiornamento della pipeline sul CRM, registrazione degli esiti dei contatti, fissazione di appuntamenti e ricontatto delle persone interessate; seguirai inoltre i KPI assegnati, collaborando con l’area commerciale per mantenere ordinato il flusso delle trattative.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza della comunicazione telefonica e scritta
- dimestichezza con CRM, posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nell’inserimento dei dati e disponibilità a lavorare su obiettivi condivisi
Offerta e vantaggi:
- rapporto diretto da dipendente con contratto a tempo indeterminato e tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
- fisso mensile e provvigioni a obiettivo, senza rapporto in partita IVA
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Bonus su obiettivi
- Orario flessibile secondo la pianificazione del servizio
Offriamo affiancamento iniziale sui servizi, sugli strumenti di lavoro e sulle procedure di gestione della clientela. Cerchiamo una persona capace di rispettare il piano di contatti, aggiornare puntualmente le informazioni e trasformare le richieste in occasioni commerciali tracciate.
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Genova