Operatore/trice Comunicazione per Assistenza
Per un centro di assistenza clienti specializzato nell'erogazione di servizi di telecomunicazione, situato in provincia di Rovigo, ricerchiamo un/a Addetto/a Comunicazione e Contenuti Junior. Nel nostro team, sarai una figura chiave per mantenere un dialogo chiaro ed efficace con i nostri clienti e con le risorse interne.
Ti occuperai di sviluppare e veicolare comunicazioni precise, contribuendo a migliorare l'esperienza utente e la reputazione del servizio. Insieme, lavoreremo per garantire un flusso informativo costante e di qualità.
* redazione di testi informativi per i canali digitali e le comunicazioni ai clienti
* supporto nella gestione delle newsletter mensili, circa 2 per settimana
* collaborazione alla creazione di contenuti per il sito web aziendale e le FAQ
* monitoraggio delle conversazioni online e dei feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento
* gestione e archiviazione di documenti interni su piattaforma condivisa (es. SharePoint)
Offerta e benefit:
* contratto a tempo completo full-time, dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
* Buoni pasto giornalieri per le tue pause
* Aggiornamento continuo sulle dinamiche di comunicazione e sul settore
* Welfare aziendale con convenzioni aziendali dedicate
* ambiente di lavoro collaborativo
Requisiti:
* diploma di scuola superiore o qualifica professionale
* ottime capacità di scrittura e comunicazione, con attenzione ai dettagli
* buona padronanza del Pacchetto Office (Word, Excel) e strumenti digitali di base
* proattività e attitudine al problem-solving
* adatto anche a profili junior
Disponibilità richiesta per un inserimento previsto a breve, nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Rovigo
Ti occuperai di sviluppare e veicolare comunicazioni precise, contribuendo a migliorare l'esperienza utente e la reputazione del servizio. Insieme, lavoreremo per garantire un flusso informativo costante e di qualità.
* redazione di testi informativi per i canali digitali e le comunicazioni ai clienti
* supporto nella gestione delle newsletter mensili, circa 2 per settimana
* collaborazione alla creazione di contenuti per il sito web aziendale e le FAQ
* monitoraggio delle conversazioni online e dei feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento
* gestione e archiviazione di documenti interni su piattaforma condivisa (es. SharePoint)
Offerta e benefit:
* contratto a tempo completo full-time, dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
* Buoni pasto giornalieri per le tue pause
* Aggiornamento continuo sulle dinamiche di comunicazione e sul settore
* Welfare aziendale con convenzioni aziendali dedicate
* ambiente di lavoro collaborativo
Requisiti:
* diploma di scuola superiore o qualifica professionale
* ottime capacità di scrittura e comunicazione, con attenzione ai dettagli
* buona padronanza del Pacchetto Office (Word, Excel) e strumenti digitali di base
* proattività e attitudine al problem-solving
* adatto anche a profili junior
Disponibilità richiesta per un inserimento previsto a breve, nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Rovigo