TECNICO HELP DESK IT
Manpower Srl, filiale di Bergamo, ricerca per rilevante realtà operante nel settore dei servizi informatici un/una Tecnico Help Desk IT da inserire a supporto degli utenti interni.
HELP DESK
La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello on-site, garantendo un supporto efficace e tempestivo nella risoluzione delle problematiche IT quotidiane.
Attività principali
Gestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali
Installazione, configurazione e gestione di sistemi Windows
Installazione e configurazione di software standard (Office, browser, antivirus)
Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori)
Configurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, ecc.)
Gestione e aggiornamento dei driver
Supporto su reti locali (LAN, Wi-Fi)
Utilizzo di strumenti di remote support
Esecuzione di procedure di backup e ripristino
Documentazione degli interventi effettuati
Collaborazione con il team IT interno e fornitori esterni
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo informatico o tecnico;
Minima esperienza in attività di help desk o assistenza informatica;
Buona capacità di problem solving e orientamento al cliente;
Conoscenza base di sistemi operativi Windows, reti e periferiche informatiche;
Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
Cosa offriamo
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione stabile;
Contratto full-time dal lunedì al venerdì e e un sabato mattina a turno;
Attività svolta 100% in presenza
Inquadramento e retribuzione
CCNL Commercio e Terziario - 4° Livello
Stipendio annuale: trai 21.000 e i 25.000 euro.
Sede di lavoro: Bergamo (BG)
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
HELP DESK
La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello on-site, garantendo un supporto efficace e tempestivo nella risoluzione delle problematiche IT quotidiane.
Attività principali
Gestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali
Installazione, configurazione e gestione di sistemi Windows
Installazione e configurazione di software standard (Office, browser, antivirus)
Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori)
Configurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, ecc.)
Gestione e aggiornamento dei driver
Supporto su reti locali (LAN, Wi-Fi)
Utilizzo di strumenti di remote support
Esecuzione di procedure di backup e ripristino
Documentazione degli interventi effettuati
Collaborazione con il team IT interno e fornitori esterni
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo informatico o tecnico;
Minima esperienza in attività di help desk o assistenza informatica;
Buona capacità di problem solving e orientamento al cliente;
Conoscenza base di sistemi operativi Windows, reti e periferiche informatiche;
Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
Cosa offriamo
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione stabile;
Contratto full-time dal lunedì al venerdì e e un sabato mattina a turno;
Attività svolta 100% in presenza
Inquadramento e retribuzione
CCNL Commercio e Terziario - 4° Livello
Stipendio annuale: trai 21.000 e i 25.000 euro.
Sede di lavoro: Bergamo (BG)
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026