Addetto/a comunicazione per centro assistenza
Inseriamo nel nostro organico Addetto/a comunicazione a Brescia per il potenziamento di un centro servizi operativo nel settore Customer Service. La figura collaborerà con il team dedicato per la gestione delle informazioni rivolte alla clientela, predisponendo contenuti chiari e supportando le attività di back office in coordinamento con i responsabili interni.
Mansioni operative:
redazione di testi informativi, aggiornamento di FAQ e materiale per gli operatori
monitoraggio e gestione del flusso di comunicazioni e-mail destinate agli utenti
utilizzo di software gestionali aziendali per l'archiviazione dati e la reportistica
collaborazione quotidiana con il team di customer care per allineare i contenuti informativi
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottima padronanza della lingua italiana scritta e orale
dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel per l'aggiornamento database
attitudine al lavoro in team e buone capacità relazionali
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
tempo completo 40 ore settimanali
formazione continua sulle procedure interne
buoni pasto per ogni giornata lavorativa
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700
L'inserimento è previsto a partire dal mese di dicembre, con disponibilità immediata per i colloqui conoscitivi.
Sede di lavoro: Brescia
by helplavoro.it
Mansioni operative:
redazione di testi informativi, aggiornamento di FAQ e materiale per gli operatori
monitoraggio e gestione del flusso di comunicazioni e-mail destinate agli utenti
utilizzo di software gestionali aziendali per l'archiviazione dati e la reportistica
collaborazione quotidiana con il team di customer care per allineare i contenuti informativi
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottima padronanza della lingua italiana scritta e orale
dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel per l'aggiornamento database
attitudine al lavoro in team e buone capacità relazionali
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
tempo completo 40 ore settimanali
formazione continua sulle procedure interne
buoni pasto per ogni giornata lavorativa
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700
L'inserimento è previsto a partire dal mese di dicembre, con disponibilità immediata per i colloqui conoscitivi.
Sede di lavoro: Brescia
by helplavoro.it