Addetto/A Customer Service Part-Time Categoria Protetta/99
OverviewSTEF, leader europeo nel settore della logistica a temperatura controllata, è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service per la sua filiale di Nogarole Rocca (VR). Il candidato/a ideale gestirà il rapporto con la clientela e il personale operativo per garantire un servizio di qualità nel rispetto delle procedure aziendali. Se hai passione per la logistica, buone doti comunicative e desideri far parte di un ambiente dinamico e stimolante, questa è l'opportunità che fa per teSettoreTrasporto e Logistica di generi agroalimentari a temperatura controllata.Orario di lavoro25 ore settimanali;
5 ore giornalieredal lunedì al venerdì con riposo sabato e domenica.Principali ResponsabilitàGestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;
Coordinarsi con gli autisti per la gestione delle spedizioni e dei contrassegni;
Collaborare con ilpersonale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni in consegna.Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o similare;
Buone competenze nell 'uso del PC e capacità di gestione dello stress;
Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, spirito d 'iniziativa e flessibilità;
Problem solving e orientamento al cliente;
Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99;
Conoscenza della lingua tedesca (costituisce titolo preferenziale);
Esperienza, anche breve,nel settore dei trasporti e logistica;
Conoscenza del programmaSalesforce.Pacchetto retributivoIniziale contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione. L 'offerta economica sarà commisurata all 'esperienza e alle qualifichedel candidato/a, una retribuzione annua lorda (RAL)
indicativa di € 16.000.Buoni pasto del valore di €8 al giorno;
Welfare aziendale di €350 annui;
Iscrizione al FASC(Fondo Agenti Spedizionieri Corrieri);
Copertura sanitaria con Sanilog (Unisalute e Odontonetwork);
Assicurazione sulla vitacon la Campagna Vita a condizioni agevolate;
Partecipazione volontaria al Piano di Risparmio Aziendale (PEE), che offre la possibilità di diventare azionista del Gruppo STEF;
Pacchetto genitorialità: €1.000 per ogni nascituro e possibilità di part-time temporaneo per le neo-mamme al rientro in azienda;
Iniziative di mobilità sostenibile con il Mobility Company Car pooling;
Accesso a sconti evantaggi grazie alle convenzioni Corporate Benefit.AziendaSTEF ITALIA, leader multinazionale nel settore dei trasporti e logistica a temperatura controllata, offre un contesto lavorativo che valorizza entusiasmo, performance, rispetto e rigore. In STEF, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento. La tua missione? Portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alimentarsi, in totale sicurezza. Entrando nella nostra azienda, avrai l 'opportunità di crescere in un ambiente stimolante, di condividere il tuo entusiasmo, di nutrire il tuo desiderio di agire e di accrescere il tuo spirito di squadra. Sono questi i valori che ispirano ogni giorno i nostri 22.000 dipendenti, presenti in 8 paesiParità di Genere e InclusioneSTEF Italia riconosce la parità di genere ed il contrasto a ogni forma di discriminazione che intersechi il genere, quali valori fondamentali e condivisi, e applica tali principi all'interno della propria struttura ed in tutti i processi organizzativi. STEF Italia pone questi principi nel processo di selezione, al fine di garantire l 'inserimento di risorse competenti nel pieno rispetto dei valori di Inclusione e Parità di Genere.#J-18808-Ljbffr
5 ore giornalieredal lunedì al venerdì con riposo sabato e domenica.Principali ResponsabilitàGestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;
Coordinarsi con gli autisti per la gestione delle spedizioni e dei contrassegni;
Collaborare con ilpersonale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni in consegna.Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o similare;
Buone competenze nell 'uso del PC e capacità di gestione dello stress;
Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, spirito d 'iniziativa e flessibilità;
Problem solving e orientamento al cliente;
Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99;
Conoscenza della lingua tedesca (costituisce titolo preferenziale);
Esperienza, anche breve,nel settore dei trasporti e logistica;
Conoscenza del programmaSalesforce.Pacchetto retributivoIniziale contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione. L 'offerta economica sarà commisurata all 'esperienza e alle qualifichedel candidato/a, una retribuzione annua lorda (RAL)
indicativa di € 16.000.Buoni pasto del valore di €8 al giorno;
Welfare aziendale di €350 annui;
Iscrizione al FASC(Fondo Agenti Spedizionieri Corrieri);
Copertura sanitaria con Sanilog (Unisalute e Odontonetwork);
Assicurazione sulla vitacon la Campagna Vita a condizioni agevolate;
Partecipazione volontaria al Piano di Risparmio Aziendale (PEE), che offre la possibilità di diventare azionista del Gruppo STEF;
Pacchetto genitorialità: €1.000 per ogni nascituro e possibilità di part-time temporaneo per le neo-mamme al rientro in azienda;
Iniziative di mobilità sostenibile con il Mobility Company Car pooling;
Accesso a sconti evantaggi grazie alle convenzioni Corporate Benefit.AziendaSTEF ITALIA, leader multinazionale nel settore dei trasporti e logistica a temperatura controllata, offre un contesto lavorativo che valorizza entusiasmo, performance, rispetto e rigore. In STEF, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento. La tua missione? Portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alimentarsi, in totale sicurezza. Entrando nella nostra azienda, avrai l 'opportunità di crescere in un ambiente stimolante, di condividere il tuo entusiasmo, di nutrire il tuo desiderio di agire e di accrescere il tuo spirito di squadra. Sono questi i valori che ispirano ogni giorno i nostri 22.000 dipendenti, presenti in 8 paesiParità di Genere e InclusioneSTEF Italia riconosce la parità di genere ed il contrasto a ogni forma di discriminazione che intersechi il genere, quali valori fondamentali e condivisi, e applica tali principi all'interno della propria struttura ed in tutti i processi organizzativi. STEF Italia pone questi principi nel processo di selezione, al fine di garantire l 'inserimento di risorse competenti nel pieno rispetto dei valori di Inclusione e Parità di Genere.#J-18808-Ljbffr