Specialista Reclami Post-Vendita E Crm
International Trailer Company cerca un addetto/a all'assistenza post-vendita per seguire i reclami relativi a ordini, consegne e prodotti, coordinandosi con il servizio commerciale.
La persona raccoglie segnalazioni via telefono, email e chat e registra gli aggiornamenti nel CRM.
In caso di consegna mancante o articolo danneggiato, apre la pratica, coordina con la logistica e informa il cliente sull'esito, seguendo ogni pratica fino alla chiusura.
#J-*****-Ljbffr
La persona raccoglie segnalazioni via telefono, email e chat e registra gli aggiornamenti nel CRM.
In caso di consegna mancante o articolo danneggiato, apre la pratica, coordina con la logistica e informa il cliente sull'esito, seguendo ogni pratica fino alla chiusura.
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