Team Leader Operations - Servizi Tlc & Assistenza Tecnica
MansioneSei alla ricerca di un'azienda dinamica e leader nel settore tecnologico dove poterti mettere in gioco e guidare un team verso l'eccellenza operativa?
Abbiamo l'opportunità giusta per te!
Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Per prestigiosa azienda nostra cliente, multinazionale leader nei servizi di ingegneria, riparazione e assistenza nel settore delle Telecomunicazioni ed Elettronica, ricerchiamo:1 Team Leader Operations – Servizi TLC & Assistenza Tecnica(F/M/NB)Contratto e Inquadramento:Inserimento: Tempo IndeterminatoCCNL: Metalmeccanico IndustriaOrario di lavoro: Full-Time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdìRetribuzione: RAL indicativa compresa tra € ****** e € ******, commisurata all'effettiva esperienza e competenze maturateSede di lavoro: Provincia di Milano SudResponsabilitàCosa farai concretamente:La risorsa inserita avrà la responsabilità diretta di coordinare le attività operative, guidando il team verso il raggiungimento degli obiettivi di performance, qualità e servizio.In particolare, ti occuperai di:Avvio e Gestione Commesse: Collaborare a stretto contatto con il Project Manager per l'avvio e l'ottimizzazione di nuove commesse operative.Pianificazione e Supervisione: Organizzare, pianificare e monitorare le attività quotidiane del team assegnato, definendo priorità e flussi di lavoro.Monitoraggio KPI & Reporting: Tracciare le performance operative attraverso report dedicati,
garantendo il rispetto degli SLA concordati.Qualità e Sicurezza: Assicurare il pieno rispetto delle procedure aziendali, degli standard qualitativi e delle normative sulla sicurezza nei luoghi di lavoro.Continuous Improvement: Identificare criticità operative, proporre ed implementare azioni correttive e progetti di efficientamento dei processi.CompetenzeDesideriamo entrare in contatto con candidati in possesso dei seguenti requisiti:Esperienza: Almeno 3-5 anni maturati in ruoli di coordinamento/gestione di team operativi, preferibilmente provenienti da contesti di Service, Operations, Reverse Logistics o Repair/Refurbishment.Competenze Tecniche: Buona padronanza degli strumenti informatici e robusto attitudine all'analisi dei dati e dei flussi operativi.Soft Skills: Spiccate capacità di leadership, eccellente organizzazione del lavoro, problem solving pragmatismo e orientamento al risultato.Inquadramento contrattuale: Solida esperienza in ambiti regolati da metriche e KPI stringenti.Completano il profilo un'ottima gestione dello stress e delle scadenze, spiccate doti relazionali e capacità di adattamento a contesti dinamici e strutturati.Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art.
xysqume 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
#J-*****-Ljbffr
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