Assistente Customer Care
Un'azienda attiva nel settore dell'assistenza clienti ricerca un Impiegato/a per fornire supporto informativo ai clienti.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
Assistenza ai clienti via telefono, email o chat
Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti
Monitoraggio dei feedback dei clienti
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
Offerta
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Attività Previste
Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
Assistenza ai clienti via telefono, email o chat
Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti
Monitoraggio dei feedback dei clienti
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
Offerta
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane