Network Service Manager - UnipolService
Unipol
Service - Network Service Manager | Centri di Riparazione
Sede di lavoro: Milano/San Donato Milanese
Il profilo ricercato, inserito nel gruppo di lavoro Gestione Network della società, sarà responsabile delle seguenti attività, per l’area territoriale assegnata in Lombardia.- Attivare, per l’area di competenza, nuove convenzioni con carrozzerie e officine al fine di consolidare il network di riparazione per meglio soddisfare le esigenze di copertura del servizio;- Monitorare i Service Level Agreement contrattuali delle officine/carrozzerie convenzionate effettuando attraverso visite e interventi diretti sui centri di riparazione;- Risolvere eventuali criticità emerse con le strutture convenzionate durante il rapporto di collaborazione;- Ottimizzazione della composizione del network di riparazione svolgendo attività di prospecting finalizzata alla conoscenza del territorio per individuare centri disponibili ed idonei ad una futura collaborazione;- Gestione delle proposte di adeguamenti tariffari in relazione alle performance dei centri convenzionati;- Audit periodici dei centri convenzionati con l’obiettivo di valutare la qualità del servizio offerto dal network;- Supportare gli intermediari di Unipol Assicurazioni nelle attività di gestione sinistri correlate ai servizi erogati da Unipol
Service.REQUISITI RICHIESTI- Titolo di studio: Diploma/Laurea;- Esperienza competente di almeno 3/5 anni nel ruolo di Service Manager in contesti automotive preferibilmente acquisita in attività di servizi di assistenza tecnica/riparazione;- Buona padronanza del pacchetto office (Word, Excel);- Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte sull’area territoriale assegnata;- Capacità di organizzare e programmare l’attività lavorativa;- Abilità nella ricerca delle informazioni, analisi, sintesi ed attitudine al problem solving;- Disponibilità ad un periodo di formazione iniziale per le attività richieste dal ruolo della durata di circa 2 mesi presso altre sedi di Unipol
Service.
Il candidato/a in possesso delle competenze ed esperienze richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Commercio alle seguenti condizioni:- Range RAL da € 38.000 a € 46.000;- Buoni Pasto;- Bonus Sistema Incentivante;- Auto aziendale;La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e del D.lgs. 198/2006.#J-18808-Ljbffr
Service - Network Service Manager | Centri di Riparazione
Sede di lavoro: Milano/San Donato Milanese
Il profilo ricercato, inserito nel gruppo di lavoro Gestione Network della società, sarà responsabile delle seguenti attività, per l’area territoriale assegnata in Lombardia.- Attivare, per l’area di competenza, nuove convenzioni con carrozzerie e officine al fine di consolidare il network di riparazione per meglio soddisfare le esigenze di copertura del servizio;- Monitorare i Service Level Agreement contrattuali delle officine/carrozzerie convenzionate effettuando attraverso visite e interventi diretti sui centri di riparazione;- Risolvere eventuali criticità emerse con le strutture convenzionate durante il rapporto di collaborazione;- Ottimizzazione della composizione del network di riparazione svolgendo attività di prospecting finalizzata alla conoscenza del territorio per individuare centri disponibili ed idonei ad una futura collaborazione;- Gestione delle proposte di adeguamenti tariffari in relazione alle performance dei centri convenzionati;- Audit periodici dei centri convenzionati con l’obiettivo di valutare la qualità del servizio offerto dal network;- Supportare gli intermediari di Unipol Assicurazioni nelle attività di gestione sinistri correlate ai servizi erogati da Unipol
Service.REQUISITI RICHIESTI- Titolo di studio: Diploma/Laurea;- Esperienza competente di almeno 3/5 anni nel ruolo di Service Manager in contesti automotive preferibilmente acquisita in attività di servizi di assistenza tecnica/riparazione;- Buona padronanza del pacchetto office (Word, Excel);- Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte sull’area territoriale assegnata;- Capacità di organizzare e programmare l’attività lavorativa;- Abilità nella ricerca delle informazioni, analisi, sintesi ed attitudine al problem solving;- Disponibilità ad un periodo di formazione iniziale per le attività richieste dal ruolo della durata di circa 2 mesi presso altre sedi di Unipol
Service.
Il candidato/a in possesso delle competenze ed esperienze richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Commercio alle seguenti condizioni:- Range RAL da € 38.000 a € 46.000;- Buoni Pasto;- Bonus Sistema Incentivante;- Auto aziendale;La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e del D.lgs. 198/2006.#J-18808-Ljbffr