Impiegato/A Customer Service Post Vendita
Profilo Impiegato/a Back Office Commerciale Post-Vendita Per azienda operante nel settore industriale siamo alla ricerca di un/una Impiegato/a Back Office Commerciale Post Vendita da inserire all'interno dell'ufficio commerciale per la gestione delle attivita di assistenza clienti e supporto tecnico-commerciale post-vendita. Responsabilita La risorsa si occupera di: Gestione degli ordini di riparazione e relativa evasione;
Gestione e organizzazione degli interventi di assistenza c/o i clienti qualora siano richiesti Interfaccia quotidiana con clienti, fornitori e reparti interni per il coordinamento delle attivita di assistenza;
Pianificazione e aggiornamento delle tempistiche di lavorazione e consegna;
Elaborazione e stesura di preventivi per riparazioni e ricambistica;
Gestione della documentazione commerciale e amministrativa correlata;
Supporto alla rete vendita e assistenza clienti nella fase post-vendita;
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse e gestione delle eventuali criticita. Skill e Professionalita Diploma o laurea ad indirizzo tecnico o economico;
Esperienza pregressa inruoli di back office commerciale, customer service o post-vendita;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali ERP;
Ottime capacita organizzative e di gestione delle priorita;
Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al problem solving;
Buone capacita comunicative e di lavoro in team;
Buona conoscenza della lingua inglese. Informazioni retributive Retribuzione: RAL 30.000 - 35.000 CCNL: Metalmeccanico API Livello: 5° Qualifica: Impiegato Informazioni Aggiuntive Inserimento diretto a Tempo Indeterminato;
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo;
Percorso di formazione e crescita professionale;
Buoni pasto del valore di € 5,00/di Welfare aziendale Sede di lavoro: Vicinanze Merate (Lc) Orario di lavoro: Da lunedi a venerdi dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Gestione e organizzazione degli interventi di assistenza c/o i clienti qualora siano richiesti Interfaccia quotidiana con clienti, fornitori e reparti interni per il coordinamento delle attivita di assistenza;
Pianificazione e aggiornamento delle tempistiche di lavorazione e consegna;
Elaborazione e stesura di preventivi per riparazioni e ricambistica;
Gestione della documentazione commerciale e amministrativa correlata;
Supporto alla rete vendita e assistenza clienti nella fase post-vendita;
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse e gestione delle eventuali criticita. Skill e Professionalita Diploma o laurea ad indirizzo tecnico o economico;
Esperienza pregressa inruoli di back office commerciale, customer service o post-vendita;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali ERP;
Ottime capacita organizzative e di gestione delle priorita;
Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al problem solving;
Buone capacita comunicative e di lavoro in team;
Buona conoscenza della lingua inglese. Informazioni retributive Retribuzione: RAL 30.000 - 35.000 CCNL: Metalmeccanico API Livello: 5° Qualifica: Impiegato Informazioni Aggiuntive Inserimento diretto a Tempo Indeterminato;
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo;
Percorso di formazione e crescita professionale;
Buoni pasto del valore di € 5,00/di Welfare aziendale Sede di lavoro: Vicinanze Merate (Lc) Orario di lavoro: Da lunedi a venerdi dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).