Addetto/a centralino telefonico per front office
Call center che gestisce chiamate in entrata e in uscita per clienti di servizi B2C ricerca un/una addetto/a centralino per il front office. Cerchiamo una persona che risponda al telefono con cortesia e smisti le richieste ai reparti giusti.
Nel nostro team la giornata inizia con la gestione delle linee in entrata: primo contatto con il cliente, individuazione della richiesta e trasferimento al referente competente. Registri le chiamate e aggiorni i dati nel gestionale aziendale, segnalando al back office i casi da approfondire.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e dizione chiara
* dimestichezza con pc e gestionali di base
* esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1400-1500 lordi mensili (CCNL Terziario)
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo
Inserimento a tempo pieno, 40 ore settimanali su turnazioni dal lunedì al venerdì. Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Bologna
Nel nostro team la giornata inizia con la gestione delle linee in entrata: primo contatto con il cliente, individuazione della richiesta e trasferimento al referente competente. Registri le chiamate e aggiorni i dati nel gestionale aziendale, segnalando al back office i casi da approfondire.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e dizione chiara
* dimestichezza con pc e gestionali di base
* esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1400-1500 lordi mensili (CCNL Terziario)
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo
Inserimento a tempo pieno, 40 ore settimanali su turnazioni dal lunedì al venerdì. Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Bologna