Addetto/a informazione per centro servizi clienti
Siamo un centro di assistenza telefonica e gestione clienti focalizzato sul mercato B2B e B2C, e cerchiamo una persona per il ruolo di Addetto/a all'informazione a Monselice.
Lavorerai all'interno del nostro ufficio operativo dove ti occuperai di accogliere gli utenti e fornire indicazioni precise sui servizi disponibili. Gestirai l'inserimento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale (~40 contatti al giorno) e supporterai i clienti nella comprensione delle procedure di attivazione dei contratti. Collaborerai con i responsabili per aggiornare le schede informative e risolvere i dubbi dei clienti tramite l'uso di software di ticketing.
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1420-1520 lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* Formazione continua
* Orario flessibile
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non indispensabile
* buona predisposizione al contatto con il pubblico
* conoscenza base del pacchetto Office
* precisione e puntualit
Ti aspettiamo con disponibilità immediata. L'inserimento avverrà con tempo indeterminato tempo pieno.
Sede di lavoro: Monselice
Lavorerai all'interno del nostro ufficio operativo dove ti occuperai di accogliere gli utenti e fornire indicazioni precise sui servizi disponibili. Gestirai l'inserimento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale (~40 contatti al giorno) e supporterai i clienti nella comprensione delle procedure di attivazione dei contratti. Collaborerai con i responsabili per aggiornare le schede informative e risolvere i dubbi dei clienti tramite l'uso di software di ticketing.
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1420-1520 lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* Formazione continua
* Orario flessibile
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non indispensabile
* buona predisposizione al contatto con il pubblico
* conoscenza base del pacchetto Office
* precisione e puntualit
Ti aspettiamo con disponibilità immediata. L'inserimento avverrà con tempo indeterminato tempo pieno.
Sede di lavoro: Monselice