Tecnico IT - Sistemista
Netith continua a investire nel futuro e nelle persone che fanno parte di questa notevole squadra.
Siamo sempre alla ricerca di nuove figure che possano portare benefici e fare crescere la nostra azienda.
Se ami le sfide, sei motivato e hai voglia di far parte di un progetto ambizioso.
Siamo alla ricerca un/una Tecnico IT – Sistemista da inserire nel team IT, per garantire ogni giorno il funzionamento di postazioni, server, rete e telefonia delle nostre sedi.
Netith è un'azienda di servizi BPO e contact center con sedi a Catania, Paternò (CT), Aci Castello (CT), Reggio Calabria, Torino e Genova.
La risorsa farà parte del team IT interno e riporterà al Responsabile IT.
Sede: Catania / Paternò · Contratto: CCNL Telecomunicazioni · Orario: full time, dal lunedì alla domenica
Supporto agli utenti- • Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite il sistema di ticketing, rispettando priorità e tempi di risposta- • Installare e configurare desktop, laptop, stampanti, proiettori e apparati di videocomunicazione secondo la governance aziendale- • Gestire onboarding e offboarding tecnico del personale (account, postazioni, accessi)Infrastruttura, rete e sicurezza- • Amministrare la rete aziendale (LAN, Wi‑Fi, VLAN, firewall, VPN), garantendo disponibilità e integrità dei dati- • Gestire server e ambienti virtualizzati (VMware, Proxmox)- • Pianificare, eseguire e verificare i backup, con test periodici di ripristino- • Applicare patch e aggiornamenti di sicurezza, monitorare sistemi e rete e segnalare anomalie
Telefonia e comunicazione- • Gestire i sistemi di telecomunicazione aziendale e i centralini VoIP (Asterisk): interni, code, IVR, trunk SIPAsset,
fornitori e progetti- • Mantenere aggiornato l'inventario hardware e gestire le licenze software- • Coordinare l'attività dei fornitori tecnici esterni- • Supportare il team IT nell'implementazione dei progetti- • Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure- • Analizzare l'infrastruttura e proporre al Responsabile IT gli investimenti necessari
Costituiscono un plus- • Conoscenza di base di Linux (Debian/Ubuntu), utile per Asterisk e Proxmox- • Scripting Power
Shell o Bash per automatizzare attività ricorrenti- • Esperienza con software di backup (es.
Veeam, Proxmox Backup Server)- • Strumenti di ticketing e asset management (es. GLPI)- • Strumenti di monitoraggio (es.
Zabbix, PRTG)- • Conoscenza delle buone pratiche di sicurezza informatica e GDPR; familiarità con i requisiti NIS2- • Esperienza in contesti contact center o multi‑sede: code e ACD, integrazioni CTI/AMI, softphone e WebRTC- • Certificazioni come CompTIA A+/Network+, Microsoft, Cisco CCNA, ITIL Foundation
Chi stiamo cercando- • Orientamento al problem solving e capacità di gestire le priorità sotto pressione- • Attitudine al servizio e capacità di spiegare questioni tecniche a utenti non tecnici- • Precisione e metodo nella documentazione e nella gestione degli asset- • Autonomia, affidabilità e spirito di squadra- • Curiosità e voglia di aggiornarsi sulle nuove tecnologie- • Disponibilità a brevi trasferte tra le sedi ed eventuali interventi fuori orario programmati- • Contratto CCNL Telecomunicazioni- • RAL in base all'esperienza- • Inserimento in un team IT, con affiancamento iniziale- • Ambiente multi‑sede con progetti infrastrutturali concreti e in crescita
La ricerca è rivolta a persone di tutti i generi (D.
Lgs. 198/2006).
La selezione si basa su criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere. I dati saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).#J-18808-Ljbffr
Siamo sempre alla ricerca di nuove figure che possano portare benefici e fare crescere la nostra azienda.
Se ami le sfide, sei motivato e hai voglia di far parte di un progetto ambizioso.
Siamo alla ricerca un/una Tecnico IT – Sistemista da inserire nel team IT, per garantire ogni giorno il funzionamento di postazioni, server, rete e telefonia delle nostre sedi.
Netith è un'azienda di servizi BPO e contact center con sedi a Catania, Paternò (CT), Aci Castello (CT), Reggio Calabria, Torino e Genova.
La risorsa farà parte del team IT interno e riporterà al Responsabile IT.
Sede: Catania / Paternò · Contratto: CCNL Telecomunicazioni · Orario: full time, dal lunedì alla domenica
Supporto agli utenti- • Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite il sistema di ticketing, rispettando priorità e tempi di risposta- • Installare e configurare desktop, laptop, stampanti, proiettori e apparati di videocomunicazione secondo la governance aziendale- • Gestire onboarding e offboarding tecnico del personale (account, postazioni, accessi)Infrastruttura, rete e sicurezza- • Amministrare la rete aziendale (LAN, Wi‑Fi, VLAN, firewall, VPN), garantendo disponibilità e integrità dei dati- • Gestire server e ambienti virtualizzati (VMware, Proxmox)- • Pianificare, eseguire e verificare i backup, con test periodici di ripristino- • Applicare patch e aggiornamenti di sicurezza, monitorare sistemi e rete e segnalare anomalie
Telefonia e comunicazione- • Gestire i sistemi di telecomunicazione aziendale e i centralini VoIP (Asterisk): interni, code, IVR, trunk SIPAsset,
fornitori e progetti- • Mantenere aggiornato l'inventario hardware e gestire le licenze software- • Coordinare l'attività dei fornitori tecnici esterni- • Supportare il team IT nell'implementazione dei progetti- • Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure- • Analizzare l'infrastruttura e proporre al Responsabile IT gli investimenti necessari
Costituiscono un plus- • Conoscenza di base di Linux (Debian/Ubuntu), utile per Asterisk e Proxmox- • Scripting Power
Shell o Bash per automatizzare attività ricorrenti- • Esperienza con software di backup (es.
Veeam, Proxmox Backup Server)- • Strumenti di ticketing e asset management (es. GLPI)- • Strumenti di monitoraggio (es.
Zabbix, PRTG)- • Conoscenza delle buone pratiche di sicurezza informatica e GDPR; familiarità con i requisiti NIS2- • Esperienza in contesti contact center o multi‑sede: code e ACD, integrazioni CTI/AMI, softphone e WebRTC- • Certificazioni come CompTIA A+/Network+, Microsoft, Cisco CCNA, ITIL Foundation
Chi stiamo cercando- • Orientamento al problem solving e capacità di gestire le priorità sotto pressione- • Attitudine al servizio e capacità di spiegare questioni tecniche a utenti non tecnici- • Precisione e metodo nella documentazione e nella gestione degli asset- • Autonomia, affidabilità e spirito di squadra- • Curiosità e voglia di aggiornarsi sulle nuove tecnologie- • Disponibilità a brevi trasferte tra le sedi ed eventuali interventi fuori orario programmati- • Contratto CCNL Telecomunicazioni- • RAL in base all'esperienza- • Inserimento in un team IT, con affiancamento iniziale- • Ambiente multi‑sede con progetti infrastrutturali concreti e in crescita
La ricerca è rivolta a persone di tutti i generi (D.
Lgs. 198/2006).
La selezione si basa su criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere. I dati saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).#J-18808-Ljbffr