Reservation & Sales Specialist – Luxury Hotel...

Pubblicato il 10-11-2026 · Randstad Italia · Milano

Mansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. Per prestigiosa e rinomata struttura alberghiera 5 Stelle Lusso, situata nel cuore di Milano, ricerchiamo un: SENIOR RESERVATION AGENT (Settore Hotellerie 5* Lusso) Si offre: Inserimento diretto all'interno dello staff. RAL €35.000 Sede di lavoro: Milano Centro Orari di lavoro: da lunedì a sabato dalle 8.30/9.00 alle 17.30/18.00 o dalle 10.00 alle 19.00 - è richiesta la disponibilit a lavorare saltuariamente nella giornata di domenica in occasione di ferie e eventi. Responsabilit Di cosa ti occuperai? - Gestione delle richieste di informazioni e di prenotazioni via telefono e via email con l'obiettivo di concretizzare la vendita dei soggiorni, - Inserimento tempestivo delle prenotazioni nel PMS e controllo puntuale di tutte le prenotazioni inserite in Opera tramite interfaccia con Synxis, - Gestione del sistema automatico di conferma prenotazione di NextGuest CRM, - Creazione e configurazione di rate code in Opera, in Synxis e nelle OTA, - Inserimento di tutte le restrizioni in termini di prepagamenti, politiche di cancellazione e minimum stay in Opera, in Synxis e nelle OTA sulla base delle indicazioni della Direzione,



- Inserimento dei cambi tariffari in Opera sulla base delle indicazioni della Direzione, - Gestione dei rapporti con TO/WHS/OTA nel rispetto degli standard aziendali, - Applicazione degli Standard e Procedure LHW, - Redazione di reportistica relativa all'andamento delle vendite per la Direzione. Competenze Quali requisiti cerchiamo? Almeno 3 anni di esperienza nel medesimo ruolo in hotel di Lusso o in catene alberghiere, Perfetta conoscenza del sistema Synxis, Conoscenza dell’interfaccia Oxi, Perfetta conoscenza degli Standard e Procedure LHW, Ottima conoscenza della lingua inglese, Spiccata attitudine alla vendita, Precisione e ottime capacit di analisi. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca
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