Informatore/trice per offerte luce e gas
Per un punto informativo dedicato ai servizi di fornitura energetica, si seleziona un/a Addetto/a all'informazione. L'attività riguarda le offerte luce e gas rivolte a famiglie e piccole imprese, con presidio di uno spazio informativo e contatto diretto con il pubblico. La persona spiegherà le caratteristiche dei servizi, risponderà alle domande e raccoglierà le richieste di approfondimento. Un ruolo concreto, con procedure definite.
Mansioni
presentare le opzioni disponibili per la fornitura di energia e chiarire le principali differenze tra le offerte;
raccogliere i recapiti e le preferenze delle persone interessate, registrando i contatti nel gestionale aziendale;
distribuire materiale informativo aggiornato e verificare che le schede utilizzate corrispondano alle offerte attive;
annotare le domande ricorrenti e i riscontri del pubblico, condividendoli con il referente operativo;
- predisporre lo spazio informativo prima dell'apertura e riordinare materiali e schede al termine del servizio.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore;
esperienza non richiesta; è previsto l'affiancamento sulle offerte e sulle procedure di raccolta dei contatti;
comunicazione chiara, necessaria per illustrare condizioni e passaggi senza creare confusione;
dimestichezza con computer e strumenti digitali per inserire correttamente le informazioni;
- disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico e a seguire le indicazioni del referente.
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
Buoni pasto;
Formazione continua sui servizi energetici e sulle procedure informative;
orario di lavoro a tempo completo;
- inserimento previsto a dicembre, con affiancamento operativo iniziale.
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga.
Sede di lavoro: Bereguardo
Mansioni
presentare le opzioni disponibili per la fornitura di energia e chiarire le principali differenze tra le offerte;
raccogliere i recapiti e le preferenze delle persone interessate, registrando i contatti nel gestionale aziendale;
distribuire materiale informativo aggiornato e verificare che le schede utilizzate corrispondano alle offerte attive;
annotare le domande ricorrenti e i riscontri del pubblico, condividendoli con il referente operativo;
- predisporre lo spazio informativo prima dell'apertura e riordinare materiali e schede al termine del servizio.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore;
esperienza non richiesta; è previsto l'affiancamento sulle offerte e sulle procedure di raccolta dei contatti;
comunicazione chiara, necessaria per illustrare condizioni e passaggi senza creare confusione;
dimestichezza con computer e strumenti digitali per inserire correttamente le informazioni;
- disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico e a seguire le indicazioni del referente.
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
Buoni pasto;
Formazione continua sui servizi energetici e sulle procedure informative;
orario di lavoro a tempo completo;
- inserimento previsto a dicembre, con affiancamento operativo iniziale.
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga.
Sede di lavoro: Bereguardo