Customer Care e Consulenza nel settore salute
Azienda operante nel campo dei prodotti per la salute ricerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per integrare il team.
Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con i clienti, fornendo loro supporto e consulenza per garantire un servizio di qualità. Sarà responsabile di gestire le comunicazioni, risolvere eventuali problematiche e mantenere elevati standard di relazione con la clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso
- Fornire supporto e consulenza ai clienti
- Risolvere reclami e problemi dei clienti
- Monitorare la soddisfazione del cliente
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
Requisiti:
- Eccellenti doti comunicative
- Empatia e pazienza
- Conoscenza dei prodotti/servizi del settore salute
- Capacità di gestire situazioni critiche
- Orientamento al cliente
Offerta
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Occasione accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con i clienti, fornendo loro supporto e consulenza per garantire un servizio di qualità. Sarà responsabile di gestire le comunicazioni, risolvere eventuali problematiche e mantenere elevati standard di relazione con la clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso
- Fornire supporto e consulenza ai clienti
- Risolvere reclami e problemi dei clienti
- Monitorare la soddisfazione del cliente
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
Requisiti:
- Eccellenti doti comunicative
- Empatia e pazienza
- Conoscenza dei prodotti/servizi del settore salute
- Capacità di gestire situazioni critiche
- Orientamento al cliente
Offerta
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Occasione accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale