Butler
In Pellicano Hotels crediamo che l'ospitalità non sia soltanto un servizio, ma un'arte fatta di attenzioni, sensibilità e capacità di anticipare i desideri. Ogni dettaglio contribuisce a creare un ricordo, ogni incontro è un'occasione per far sentire i nostri ospiti speciali.
Dietro ogni esperienza straordinaria ci sono persone capaci di trasformare un soggiorno in qualcosa di indimenticabile.
Per l'Hotel Il Pellicano siamo alla ricerca di un* Butler per la nuova Villa Cicala, che dalla stagione 2027 arricchirà la nostra proprietà di Porto Ercole. Cerchiamo una risorsa che sappia interpretare e rappresentare al meglio la nostra idea di ospitalità, offrendo un servizio altamente personalizzato, discreto e attento, in linea con gli standard di eccellenza e lo stile distintivo del gruppo.
Sarà una figura di riferimento per gli ospiti della villa, capace di anticiparne esigenze e desideri e di accompagnarli durante tutto il soggiorno con sensibilità, professionalità e naturale eleganza. Avrà il compito di curare ogni aspetto dell'esperienza, dalla gestione delle richieste quotidiane all'organizzazione dei servizi personalizzati, assicurando un'attenzione costante e discreta. In stretta collaborazione con i reparti dell'hotel, contribuirà a creare un'esperienza di soggiorno esclusiva, armoniosa e coerente con l'identità di Pellicano Hotels.
Cerchiamo un professionista che:
- Consideri l'ospitalità personalizzata un'esperienza da costruire attraverso attenzione, sensibilità e cura autentica.
- Abbia maturato esperienza in ruoli di Butler, Guest Relations o in servizi di ospitalità di alto livello, ville private o residenze esclusive.
- Sappia anticipare le esigenze degli ospiti, interpretandone preferenze e abitudini e offrendo un servizio attento e su misura.
- Possieda una buona conoscenza delle principali pratiche di servizio e delle dinamiche legate all'ospitalità privata.
- Sappia gestire con autonomia e precisione le richieste degli ospiti, coordinando i diversi servizi necessari durante il soggiorno.
- Abbia familiarità con gli standard di servizio luxury e con le procedure qualitative del settore alberghiero.
- Possieda ottime capacità organizzative e sappia collaborare efficacemente con i diversi reparti dell'hotel.
- Abbia un'ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
E, soprattutto, una persona che:
- Ami entrare in relazione con gli altri, con spontaneità, empatia e discrezione.
- Abbia una naturale predisposizione al servizio e comprenda il valore di un'attenzione autentica, mai invadente.
- Sappia cogliere i dettagli, ricordare le preferenze degli ospiti e trasformarle in piccoli gesti capaci di fare la differenza.
- Sia riservata, affidabile e dotata di grande sensibilità nella gestione delle relazioni.
- Affronti ogni situazione con equilibrio, flessibilità e spirito di iniziativa.
- Sia curiosa, attenta e desiderosa di migliorarsi continuamente.
- Abbia un forte senso di responsabilità e sappia gestire le proprie attività con autonomia e precisione.
- Condivida una visione dell'ospitalità in cui professionalità, eleganza e autenticità convivono naturalmente.
Di cosa si occuperà?
- Accoglierà gli ospiti di Villa Cicala,
accompagnandoli durante tutte le fasi del soggiorno e assicurando un'esperienza personalizzata e coerente con gli standard del gruppo.
- Sarà il principale punto di riferimento per gli ospiti, gestendo richieste, preferenze ed esigenze con attenzione, tempestività e discrezione.
- Anticiperà i desideri degli ospiti, curando i dettagli del soggiorno e assicurandosi che ogni necessità venga gestita in modo puntuale e personalizzato.
- Coordinerà e organizzerà i servizi richiesti dagli ospiti, interfacciandosi con i reparti dell'hotel e con i collaboratori coinvolti.
- Si occuperà della preparazione e della cura degli ambienti della villa, verificando che ogni spazio sia sempre impeccabile e pronto ad accogliere gli ospiti.
- Supervisionerà il servizio di preparazione delle camere e il riordino degli ambienti durante il soggiorno, prestando particolare attenzione alle preferenze individuali.
- Gestirà il servizio di food & beverage all'interno della villa, in coordinamento con il reparto F&B;, assicurando un'esperienza in linea con le aspettative degli ospiti.
- Collaborerà all'organizzazione di esperienze, trasferimenti, prenotazioni e servizi personalizzati, valorizzando le opportunità offerte dall'hotel e dal territorio.
- Gestirà eventuali richieste particolari e situazioni impreviste con discrezione, tempestività e orientamento alla soluzione.
- Garantirà una comunicazione costante con i reparti coinvolti, contribuendo a mantenere elevati standard di servizio e un'esperienza di soggiorno fluida e armoniosa.
Cosa offriamo
RAL 25.000 – 27.000 €
Vitto e alloggio
Formazione
Awards Aziendali
Sede di lavoro
? Porto Ercole
Se credi che la differenza tra un buon soggiorno e un'esperienza indimenticabile risieda nelle persone, nella cura dei dettagli e nella capacità di far sentire ogni ospite unico, ci piacerebbe conoscerti.
Invia la tua candidatura e raccontaci come immagini il tuo futuro in Pellicano Hotels.
Dietro ogni esperienza straordinaria ci sono persone capaci di trasformare un soggiorno in qualcosa di indimenticabile.
Per l'Hotel Il Pellicano siamo alla ricerca di un* Butler per la nuova Villa Cicala, che dalla stagione 2027 arricchirà la nostra proprietà di Porto Ercole. Cerchiamo una risorsa che sappia interpretare e rappresentare al meglio la nostra idea di ospitalità, offrendo un servizio altamente personalizzato, discreto e attento, in linea con gli standard di eccellenza e lo stile distintivo del gruppo.
Sarà una figura di riferimento per gli ospiti della villa, capace di anticiparne esigenze e desideri e di accompagnarli durante tutto il soggiorno con sensibilità, professionalità e naturale eleganza. Avrà il compito di curare ogni aspetto dell'esperienza, dalla gestione delle richieste quotidiane all'organizzazione dei servizi personalizzati, assicurando un'attenzione costante e discreta. In stretta collaborazione con i reparti dell'hotel, contribuirà a creare un'esperienza di soggiorno esclusiva, armoniosa e coerente con l'identità di Pellicano Hotels.
Cerchiamo un professionista che:
- Consideri l'ospitalità personalizzata un'esperienza da costruire attraverso attenzione, sensibilità e cura autentica.
- Abbia maturato esperienza in ruoli di Butler, Guest Relations o in servizi di ospitalità di alto livello, ville private o residenze esclusive.
- Sappia anticipare le esigenze degli ospiti, interpretandone preferenze e abitudini e offrendo un servizio attento e su misura.
- Possieda una buona conoscenza delle principali pratiche di servizio e delle dinamiche legate all'ospitalità privata.
- Sappia gestire con autonomia e precisione le richieste degli ospiti, coordinando i diversi servizi necessari durante il soggiorno.
- Abbia familiarità con gli standard di servizio luxury e con le procedure qualitative del settore alberghiero.
- Possieda ottime capacità organizzative e sappia collaborare efficacemente con i diversi reparti dell'hotel.
- Abbia un'ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
E, soprattutto, una persona che:
- Ami entrare in relazione con gli altri, con spontaneità, empatia e discrezione.
- Abbia una naturale predisposizione al servizio e comprenda il valore di un'attenzione autentica, mai invadente.
- Sappia cogliere i dettagli, ricordare le preferenze degli ospiti e trasformarle in piccoli gesti capaci di fare la differenza.
- Sia riservata, affidabile e dotata di grande sensibilità nella gestione delle relazioni.
- Affronti ogni situazione con equilibrio, flessibilità e spirito di iniziativa.
- Sia curiosa, attenta e desiderosa di migliorarsi continuamente.
- Abbia un forte senso di responsabilità e sappia gestire le proprie attività con autonomia e precisione.
- Condivida una visione dell'ospitalità in cui professionalità, eleganza e autenticità convivono naturalmente.
Di cosa si occuperà?
- Accoglierà gli ospiti di Villa Cicala,
accompagnandoli durante tutte le fasi del soggiorno e assicurando un'esperienza personalizzata e coerente con gli standard del gruppo.
- Sarà il principale punto di riferimento per gli ospiti, gestendo richieste, preferenze ed esigenze con attenzione, tempestività e discrezione.
- Anticiperà i desideri degli ospiti, curando i dettagli del soggiorno e assicurandosi che ogni necessità venga gestita in modo puntuale e personalizzato.
- Coordinerà e organizzerà i servizi richiesti dagli ospiti, interfacciandosi con i reparti dell'hotel e con i collaboratori coinvolti.
- Si occuperà della preparazione e della cura degli ambienti della villa, verificando che ogni spazio sia sempre impeccabile e pronto ad accogliere gli ospiti.
- Supervisionerà il servizio di preparazione delle camere e il riordino degli ambienti durante il soggiorno, prestando particolare attenzione alle preferenze individuali.
- Gestirà il servizio di food & beverage all'interno della villa, in coordinamento con il reparto F&B;, assicurando un'esperienza in linea con le aspettative degli ospiti.
- Collaborerà all'organizzazione di esperienze, trasferimenti, prenotazioni e servizi personalizzati, valorizzando le opportunità offerte dall'hotel e dal territorio.
- Gestirà eventuali richieste particolari e situazioni impreviste con discrezione, tempestività e orientamento alla soluzione.
- Garantirà una comunicazione costante con i reparti coinvolti, contribuendo a mantenere elevati standard di servizio e un'esperienza di soggiorno fluida e armoniosa.
Cosa offriamo
RAL 25.000 – 27.000 €
Vitto e alloggio
Formazione
Awards Aziendali
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