Addetto/a relazioni clienti per serviziB
Cerchiamo una persona per rafforzare il nostro team di relazioni clienti. Operiamo nel settore dei servizi B2B, gestendo quotidianamente le richieste di clienti privati e professionali. Nel ruolo, gestirai le comunicazioni con la clientela, fornirai informazioni dettagliate sui servizi e risolverai le problematiche con precisione e cortesia.
Attività principali
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed email
- Aggiornamento delle anagrafiche cliente su CRM aziendale
- Supporto nella risoluzione di problematiche e segnalazioni
- Coordinamento con il back office per le pratiche più complesse
Requisiti richiesti
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- attitudine al problem solving e gestione dello stress
- conoscenza base degli strumenti informatici
- disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit
- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- ambiente giovane con possibilità di crescita interna
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
Attività principali
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed email
- Aggiornamento delle anagrafiche cliente su CRM aziendale
- Supporto nella risoluzione di problematiche e segnalazioni
- Coordinamento con il back office per le pratiche più complesse
Requisiti richiesti
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- attitudine al problem solving e gestione dello stress
- conoscenza base degli strumenti informatici
- disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit
- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- ambiente giovane con possibilità di crescita interna
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro