Addetto/a informazione per centro servizi clienti
Siamo un centro di assistenza telefonica e gestione clienti focalizzato sul mercato B2B e B2C, e cerchiamo una persona per il ruolo di Addetto/a all'informazione a Monselice.
Lavorerai all'interno del nostro ufficio operativo dove ti occuperai di accogliere gli utenti e fornire indicazioni precise sui servizi disponibili. Gestirai l'inserimento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale (~40 contatti al giorno) e supporterai i clienti nella comprensione delle procedure di attivazione dei contratti. Collaborerai con i responsabili per aggiornare le schede informative e risolvere i dubbi dei clienti tramite l'uso di software di ticketing.
Offerta e benefit
Retribuzione 1420-1520 lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
Buoni pasto
Welfare
Formazione continua
Orario flessibile
Requisiti
diploma di scuola superiore esperienza non indispensabile buona predisposizione al contatto con il pubblico conoscenza base del pacchetto Office precisione e puntualit
Ti aspettiamo con disponibilità immediata. L'inserimento avverrà con contratto a tempo indeterminato tempo pieno.
Sede di lavoro: Monselice
Lavorerai all'interno del nostro ufficio operativo dove ti occuperai di accogliere gli utenti e fornire indicazioni precise sui servizi disponibili. Gestirai l'inserimento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale (~40 contatti al giorno) e supporterai i clienti nella comprensione delle procedure di attivazione dei contratti. Collaborerai con i responsabili per aggiornare le schede informative e risolvere i dubbi dei clienti tramite l'uso di software di ticketing.
Offerta e benefit
Retribuzione 1420-1520 lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
Buoni pasto
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Formazione continua
Orario flessibile
Requisiti
diploma di scuola superiore esperienza non indispensabile buona predisposizione al contatto con il pubblico conoscenza base del pacchetto Office precisione e puntualit
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