Addetto/a consulenza clienti con inglese commerciale

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Per la nostra sede di Roma, ricerchiamo Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team di sportello informativo. Operiamo nel settore dei servizi e della consulenza per piccole imprese e professionisti, con attenzione al rapporto diretto e alla qualità dell'informazione. La figura accoglie la clientela, ascolta le esigenze e guida nella scelta delle soluzioni disponibili, gestendo il contatto sia in presenza che da remoto.

Attività principali

- accoglienza clienti in sede e gestione chiamate in entrata
- presentazione dei servizi e supporto nella compilazione della documentazione
- inserimento e aggiornamento dati su gestionale CRM e tracciamento pratiche
- coordinamento con gli uffici interni per il follow-up delle richieste




- raccolta feedback e gestione delle segnalazioni secondo protocolli aziendali

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o sportello
- buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- capacità comunicative e orientamento al servizio
- disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit

- retribuzione lorda mensile: 1.450-1.620 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Flessibilità oraria
- Welfare aziendale
- tempo pieno full-time

Sede di lavoro: Roma

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