Responsabile Help Desk E Ticketing | Sla & Coordinamento
Supermercati Tosano Cerea S.R.L.Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.cerca una risorsa per l’Help Desk interno, che risponde all’IT Manager e garantisce la qualità del servizio attraverso il Ticket System aziendale.Gestirà l’assegnazione e la pianificazione delle attività, monitorando la risoluzione delle problematiche, classificando le urgenze, coordinando interventi con fornitori e team IT, e aggiornando gli utenti business sull’avanzamento. xysqume Verrà redatta e mantenuta la documentazione delle procedure.#J-18808-Ljbffr