Addetti Inbound Front Office – Customer Care (Settore Automotive)...
Per un importante cliente operante nel settore Automotive, siamo alla ricerca di risorse motivate da inserire nel ruolo di Addetto/a Inbound – Customer Care.
La figura ideale è fortemente orientata al cliente, possiede ottime capacità comunicative e relazionali e dimostra un’elevata attitudine all’ascolto e all’analisi delle esigenze dei clienti, sia attuali che potenziali.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste dei clienti attraverso i diversi canali di contatto, principalmente telefonico, garantendo un servizio professionale, accurato e puntuale
- Fornire supporto e informazioni, contribuendo a un’elevata qualità dell’esperienza cliente
- Collaborare in modo efficace con i team interni per assicurare una gestione rapida ed efficiente delle richieste
Requisiti
- diploma
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Spiccato orientamento al cliente
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi
- linea ADSL stabile
Dettagli attività lavorativa
- Orario di lavoro:
- Lunedi al Sabato dalle 8:00 alle 20:00
- Formazione iniziale: 23/11/2026-04/12/2026
- Training di 6 ore giornaliere, in presenza presso la sede di Via Tiburtina
- Tipologia di impegno: tempo parziale
- contratto: 07/12/2026 al 31/12/2026
- Modalità di lavoro:
- Primi 3 mesi: presenza al 100% presso la sede di Via Tiburtina
- Successivamente: attività in presenza al 50%
- Tipologia contratto: Contratto in somministrazione, Ccnl Telecomunicazioni livello B1 1500 lorde circa sul Full time (da riparametrare sulla quota di part time)
- Zona di lavoro: Roma Tiburtina
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
La figura ideale è fortemente orientata al cliente, possiede ottime capacità comunicative e relazionali e dimostra un’elevata attitudine all’ascolto e all’analisi delle esigenze dei clienti, sia attuali che potenziali.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste dei clienti attraverso i diversi canali di contatto, principalmente telefonico, garantendo un servizio professionale, accurato e puntuale
- Fornire supporto e informazioni, contribuendo a un’elevata qualità dell’esperienza cliente
- Collaborare in modo efficace con i team interni per assicurare una gestione rapida ed efficiente delle richieste
Requisiti
- diploma
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Spiccato orientamento al cliente
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi
- linea ADSL stabile
Dettagli attività lavorativa
- Orario di lavoro:
- Lunedi al Sabato dalle 8:00 alle 20:00
- Formazione iniziale: 23/11/2026-04/12/2026
- Training di 6 ore giornaliere, in presenza presso la sede di Via Tiburtina
- Tipologia di impegno: tempo parziale
- contratto: 07/12/2026 al 31/12/2026
- Modalità di lavoro:
- Primi 3 mesi: presenza al 100% presso la sede di Via Tiburtina
- Successivamente: attività in presenza al 50%
- Tipologia contratto: Contratto in somministrazione, Ccnl Telecomunicazioni livello B1 1500 lorde circa sul Full time (da riparametrare sulla quota di part time)
- Zona di lavoro: Roma Tiburtina
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026