Tecnico Post-Vendita (Fotovoltaico)
Tecnico Post-Vendita (Fotovoltaico e Sistemi di Accumulo)Si candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo.Azienda:AFORE ItaliaSettore:Energie Rinnovabili – Fotovoltaico e Sistemi di Accumulo (BESS)Descrizione della posizioneAFORE Italia è alla ricerca di un Tecnico Post-Vendita da inserire nel proprio team tecnico.La risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica post-vendita su inverter fotovoltaici, inverter ibridi e sistemi di accumulo energetico, fornendo supporto a installatori, distributori e clienti finali.Principali responsabilitàFornire assistenza tecnica da remoto e in loco su inverter fotovoltaici e sistemi di accumulo.Diagnosticare e risolvere anomalie tecniche, guasti e problemi di comunicazione.Supportare gli installatori durante le fasi di installazione, configurazione e messa in servizio degli impianti.Gestire le richieste di assistenza, i reclami tecnici e le pratiche di garanzia (RMA).Effettuare aggiornamenti firmware,
configurazioni e verifiche tramite software di monitoraggio.Collaborare con il reparto R&D e il supporto tecnico della casa madre per la risoluzione di problematiche complesse.Redigere report tecnici relativi agli interventi effettuati.Fornire formazione tecnica a installatori e partner commerciali.Requisiti richiestiDiploma o laurea in ambito elettrico, elettronico, elettrotecnico o equivalente.Conoscenza degli impianti fotovoltaici, degli inverter e dei sistemi di accumulo.Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica.Conoscenza dei principali strumenti di misura elettrica.Buona capacità di analisi e risoluzione dei problemi.Buona conoscenza della lingua italiana e inglese.Patente B e disponibilità a trasferte.Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.Requisiti preferenzialiEsperienza pregressa nell'assistenza tecnica di inverter fotovoltaici o sistemi BESS.Conoscenza delle normative CEI 0-21 e CEI 0-16.Familiarità con protocolli di comunicazione RS485, Modbus RTU/TCP, Ethernet e sistemi di monitoraggio.Esperienza nella messa in servizio e manutenzione di impianti fotovoltaici. xysqume Conoscenza della lingua cinese considerata un plus.#J-18808-Ljbffr
configurazioni e verifiche tramite software di monitoraggio.Collaborare con il reparto R&D e il supporto tecnico della casa madre per la risoluzione di problematiche complesse.Redigere report tecnici relativi agli interventi effettuati.Fornire formazione tecnica a installatori e partner commerciali.Requisiti richiestiDiploma o laurea in ambito elettrico, elettronico, elettrotecnico o equivalente.Conoscenza degli impianti fotovoltaici, degli inverter e dei sistemi di accumulo.Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica.Conoscenza dei principali strumenti di misura elettrica.Buona capacità di analisi e risoluzione dei problemi.Buona conoscenza della lingua italiana e inglese.Patente B e disponibilità a trasferte.Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.Requisiti preferenzialiEsperienza pregressa nell'assistenza tecnica di inverter fotovoltaici o sistemi BESS.Conoscenza delle normative CEI 0-21 e CEI 0-16.Familiarità con protocolli di comunicazione RS485, Modbus RTU/TCP, Ethernet e sistemi di monitoraggio.Esperienza nella messa in servizio e manutenzione di impianti fotovoltaici. xysqume Conoscenza della lingua cinese considerata un plus.#J-18808-Ljbffr