108933 - Impiegato / O Add. Customer Service
Openjobmetis S.P.A.-Agenzia per il lavoro- per conto di nota azienda cliente, operante nel settore alimentare, ricerca e seleziona la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per il suo stabilimento sito in zona Alessandria(AL).Ruolo e mansioneLa risorsa si occuperà principalmente di:inserimento, verifica e gestione degli ordini clienti;
gestione e aggiornamento di listini, scontistiche, promozioni e anagrafiche clienti/articoli;
gestione delle comunicazioni commerciali con clienti nazionali e internazionali;
predisposizionedella documentazione necessaria per consegne ed esportazioni, tra cui proforma e certificazioni;
gestione e risoluzione di problematiche relative a spedizioni, ritardi e reclami, in collaborazione con la funzione logistica;
gestione delle campionature, dall'organizzazione dell'invio al monitoraggio del tracking;
invio di materiale tecnico e commerciale alla clientela;
supporto alla rete vendita attraverso l'estrazione di dati e la predisposizione di reportistica;
collaborazione per la verifica di fatture, note di credito e attività legate allo sviluppo prodotto;
partecipazione,quando necessario,
a fiere ed eventi di settore in Italia e all'estero.Requisiti e Competenze Richieste1-2 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o affini;
inglesefluente, sia scritto sia parlato;
laurea, anche triennale, in Economia, Marketing, Comunicazione, Relazioni Internazionali, Lingue Straniere o formazione equivalente;
buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
familiarità consistemi ERP e/o CRM.Completano il profilo:Precisione, affidabilitàAttitudine al problem solving e gestione delle prioritàALTRE INFORMAZIONISi offre:Inserimento iniziale in somministrazione, Ccnl panificatori, Livello IV, RAL 25.000Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdìLuogo di lavoro: Alessandria (AL)L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
gestione e aggiornamento di listini, scontistiche, promozioni e anagrafiche clienti/articoli;
gestione delle comunicazioni commerciali con clienti nazionali e internazionali;
predisposizionedella documentazione necessaria per consegne ed esportazioni, tra cui proforma e certificazioni;
gestione e risoluzione di problematiche relative a spedizioni, ritardi e reclami, in collaborazione con la funzione logistica;
gestione delle campionature, dall'organizzazione dell'invio al monitoraggio del tracking;
invio di materiale tecnico e commerciale alla clientela;
supporto alla rete vendita attraverso l'estrazione di dati e la predisposizione di reportistica;
collaborazione per la verifica di fatture, note di credito e attività legate allo sviluppo prodotto;
partecipazione,quando necessario,
a fiere ed eventi di settore in Italia e all'estero.Requisiti e Competenze Richieste1-2 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o affini;
inglesefluente, sia scritto sia parlato;
laurea, anche triennale, in Economia, Marketing, Comunicazione, Relazioni Internazionali, Lingue Straniere o formazione equivalente;
buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
familiarità consistemi ERP e/o CRM.Completano il profilo:Precisione, affidabilitàAttitudine al problem solving e gestione delle prioritàALTRE INFORMAZIONISi offre:Inserimento iniziale in somministrazione, Ccnl panificatori, Livello IV, RAL 25.000Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdìLuogo di lavoro: Alessandria (AL)L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.