Addetto/a Gestione e Assistenza Clienti
La qualità del rapporto con il cliente rappresenta un elemento importante per la continuità e lo sviluppo delle attività commerciali. Per questo motivo, azienda con esperienza imprenditoriale dal 1990 ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la propria filiale, operativa a Siracusa dal 2019. La posizione è rivolta a persone interessate a lavorare nella gestione delle relazioni commerciali, fornendo assistenza ai clienti e contribuendo alla loro fidelizzazione. Il ruolo La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per la clientela, occupandosi delle richieste informative, del mantenimento dei contatti e del supporto nelle diverse fasi del rapporto commerciale. L'attività comprende:
* Gestione delle comunicazioni con i clienti
* Raccolta e organizzazione delle richieste
* Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili
* Assistenza nella gestione delle necessità della clientela
* Mantenimento dei rapporti con i clienti già acquisiti
* Supporto nelle attività di fidelizzazione
* Individuazione di ulteriori esigenze commerciali
* Collaborazione con il personale addetto alle vendite
* Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti gestiti Caratteristiche richieste La ricerca è rivolta a persone che dimostrino:
* Buone capacità relazionali
* Predisposizione all'ascolto
* Cortesia e chiarezza nella comunicazione
* Capacità di organizzare le richieste ricevute
* Precisione e affidabilità
* Attitudine al lavoro in squadra
* Interesse verso la gestione dei rapporti commerciali
* Disponibilità immediata Non è richiesta una precedente esperienza nel settore. È previsto un percorso iniziale di formazione e affiancamento. Proposta contrattuale
* Contratto a tempo indeterminato
* Orario full time
* Retribuzione mensile: € 1.200
* Formazione iniziale sulle attività aziendali
* Affiancamento operativo
* Possibilità di crescita professionale
* Opportunità di assumere nuove responsabilità nel tempo
* Inserimento immediato Sede di lavoro: Siracusa (SR) Zona di ricerca: Siracusa e provincia #J-18808-Ljbffr
* Gestione delle comunicazioni con i clienti
* Raccolta e organizzazione delle richieste
* Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili
* Assistenza nella gestione delle necessità della clientela
* Mantenimento dei rapporti con i clienti già acquisiti
* Supporto nelle attività di fidelizzazione
* Individuazione di ulteriori esigenze commerciali
* Collaborazione con il personale addetto alle vendite
* Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti gestiti Caratteristiche richieste La ricerca è rivolta a persone che dimostrino:
* Buone capacità relazionali
* Predisposizione all'ascolto
* Cortesia e chiarezza nella comunicazione
* Capacità di organizzare le richieste ricevute
* Precisione e affidabilità
* Attitudine al lavoro in squadra
* Interesse verso la gestione dei rapporti commerciali
* Disponibilità immediata Non è richiesta una precedente esperienza nel settore. È previsto un percorso iniziale di formazione e affiancamento. Proposta contrattuale
* Contratto a tempo indeterminato
* Orario full time
* Retribuzione mensile: € 1.200
* Formazione iniziale sulle attività aziendali
* Affiancamento operativo
* Possibilità di crescita professionale
* Opportunità di assumere nuove responsabilità nel tempo
* Inserimento immediato Sede di lavoro: Siracusa (SR) Zona di ricerca: Siracusa e provincia #J-18808-Ljbffr