Addetto/A Assistenza Clienti E Relazioni Clienti
Azienda nazionale operante nella distribuzione di beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire per attività di relazioni clienti, con il compito di gestire le richieste e fornire supporto e informazione ai clienti.
Mansioni:
• Fornire assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
• Gestire comunicazioni via email e aggiornare pratiche tramite gestionale aziendale
• Organizzare in autonomia le attività assegnate e aggiornare l'agenda interna
• Monitorare le richieste e supportare le attività di back office
• Collaborare con i reparti logistico e amministrativo per la gestione delle segnalazioni
Requisiti richiesti:
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
• Conoscenza base di Word, Excel e posta elettronica
• Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
Offerta e agevolazioni:
• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:*:00, con pausa pranzo)
• Formazione retribuita con affiancamento operativo sulle procedure aziendali
• Buoni pasto giornalieri.
Offerta e benefit:
* Retribuzione *** € lordi mensili
Mansioni:
• Fornire assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
• Gestire comunicazioni via email e aggiornare pratiche tramite gestionale aziendale
• Organizzare in autonomia le attività assegnate e aggiornare l'agenda interna
• Monitorare le richieste e supportare le attività di back office
• Collaborare con i reparti logistico e amministrativo per la gestione delle segnalazioni
Requisiti richiesti:
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
• Conoscenza base di Word, Excel e posta elettronica
• Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
Offerta e agevolazioni:
• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:*:00, con pausa pranzo)
• Formazione retribuita con affiancamento operativo sulle procedure aziendali
• Buoni pasto giornalieri.
Offerta e benefit:
* Retribuzione *** € lordi mensili