Impiegato/A Supporto Pratiche Clienti Nei Servizi
Azienda del settore servizi cerca un Impiegato/a per supportare le attività relative alla gestione dei clienti, occupandosi del coordinamento operativo quotidiano.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Assistenza telefonica e via email ai clienti Registro delle comunicazioni e gestione della documentazione relativa alle pratiche dei clienti Comunicazione costante con i vari dipartimenti interni Aggiornamento dei sistemi informatici con le informazioni riguardanti i clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza base dei servizi offerti dall'azienda Capacità di lavorare in team e in autonomia Precisione e attenzione ai dettagli Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress Offerta Attività strutturate secondo indicazioni operative definite L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Assistenza telefonica e via email ai clienti Registro delle comunicazioni e gestione della documentazione relativa alle pratiche dei clienti Comunicazione costante con i vari dipartimenti interni Aggiornamento dei sistemi informatici con le informazioni riguardanti i clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza base dei servizi offerti dall'azienda Capacità di lavorare in team e in autonomia Precisione e attenzione ai dettagli Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress Offerta Attività strutturate secondo indicazioni operative definite L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo