Addetto/A Pratiche Clienti Supporto Clienti
Azienda operante nel settore dei servizi per la clientela è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a pratiche clienti.
Il candidato dovrà occuparsi della gestione e della risoluzione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un'elevata soddisfazione del cliente.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti Assistenza telefonica e via email per risolvere dubbi e fornire supporto Registrazione e monitoraggio delle richieste di assistenza Elaborazione dei documenti relativi alle pratiche dei clienti Comunicazione costante con i clienti per aggiornamenti e chiarimenti
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e comunicative Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente e resistente senso di responsabilità Offerta Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Il candidato dovrà occuparsi della gestione e della risoluzione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un'elevata soddisfazione del cliente.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti Assistenza telefonica e via email per risolvere dubbi e fornire supporto Registrazione e monitoraggio delle richieste di assistenza Elaborazione dei documenti relativi alle pratiche dei clienti Comunicazione costante con i clienti per aggiornamenti e chiarimenti
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e comunicative Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente e resistente senso di responsabilità Offerta Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere