Addetto/a servizio clienti junior
Centro servizi specializzato nella gestione di relazioni con clienti privati e aziende per conto di operatori energetici e telecomunicazioni ricerca una figura da inserire nel team di assistenza telefonica.
La persona si occuperà di gestire chiamate in entrata, risolvere richieste su contratti e fatturazione, e aggiornare i sistemi informativi con le interazioni registrate.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione 1400-1540 € lordi mensili
tempo completo full-time 40h, turni mattutini e pomeridiani
Formazione continua iniziale e affiancamento operativo
Buoni pasto
Mensa aziendale
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
familiarità con strumenti informatici e gestionali
attitudine al problem solving e precisione nei dati
disponibilità a turni e weekend alterni
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Napoli
La persona si occuperà di gestire chiamate in entrata, risolvere richieste su contratti e fatturazione, e aggiornare i sistemi informativi con le interazioni registrate.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione 1400-1540 € lordi mensili
tempo completo full-time 40h, turni mattutini e pomeridiani
Formazione continua iniziale e affiancamento operativo
Buoni pasto
Mensa aziendale
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
familiarità con strumenti informatici e gestionali
attitudine al problem solving e precisione nei dati
disponibilità a turni e weekend alterni
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Napoli