Microsoft Dynamics 365 Crm Functional Consultant
Overview
In questo ruolo, supporti grandi clienti nazionali e internazionali nello sviluppo di soluzioni Customer Engagement con Dynamics 365 e Power Platform.
Lavori all'analisi dei requisiti, definisci soluzioni aderenti alle esigenze e favorisci l'adozione attraverso training e supporto in contesto Agile/ibrido o Waterfall.
Collabori con team multidisciplinari per guidare la trasformazione digitale e l'innovazione.
Unisci competenze funzionali avanzate a un approccio pratico per garantire soluzioni di valore e qualità.
Retribuzione / Benefits
formazione continua piani di crescita personalizzati lavoro ibrido/flessibile possibilità di lavorare su progetti internazionali
Responsabilità
Guidare i clienti nella definizione di soluzioni Customer Engagement conformi alle esigenze Raccogliere e analizzare requisiti per Dynamics 365 CE e Power Platform Configurare soluzioni CE su Dynamics 365 e Power Platform seguendo best practices Verificare il funzionamento delle soluzioni e supportarne la distribuzione Favorire training e adoption in contesto Agile, ibrido o Waterfall
Requisiti fondamentali
3+ anni di esperienza su Dynamics 365 Customer Service, Sales e Customer Insights Conoscenza della Value Proposition e delle best practices Microsoft Preferibile conoscenza di Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Pages) e Copilot Studio Ottima conoscenza funzionale della famiglia Dynamics 365 Customer Engagement Buona conoscenza inglese scritto/parlato Orientamento al risultato, lavoro di team, comunicazione efficace orientamento al risultato lavoro di squadra comunicazione efficace Dynamics 365 Customer Service Dynamics 365 Sales Dynamics 365 Customer Insights
In questo ruolo, supporti grandi clienti nazionali e internazionali nello sviluppo di soluzioni Customer Engagement con Dynamics 365 e Power Platform.
Lavori all'analisi dei requisiti, definisci soluzioni aderenti alle esigenze e favorisci l'adozione attraverso training e supporto in contesto Agile/ibrido o Waterfall.
Collabori con team multidisciplinari per guidare la trasformazione digitale e l'innovazione.
Unisci competenze funzionali avanzate a un approccio pratico per garantire soluzioni di valore e qualità.
Retribuzione / Benefits
formazione continua piani di crescita personalizzati lavoro ibrido/flessibile possibilità di lavorare su progetti internazionali
Responsabilità
Guidare i clienti nella definizione di soluzioni Customer Engagement conformi alle esigenze Raccogliere e analizzare requisiti per Dynamics 365 CE e Power Platform Configurare soluzioni CE su Dynamics 365 e Power Platform seguendo best practices Verificare il funzionamento delle soluzioni e supportarne la distribuzione Favorire training e adoption in contesto Agile, ibrido o Waterfall
Requisiti fondamentali
3+ anni di esperienza su Dynamics 365 Customer Service, Sales e Customer Insights Conoscenza della Value Proposition e delle best practices Microsoft Preferibile conoscenza di Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Pages) e Copilot Studio Ottima conoscenza funzionale della famiglia Dynamics 365 Customer Engagement Buona conoscenza inglese scritto/parlato Orientamento al risultato, lavoro di team, comunicazione efficace orientamento al risultato lavoro di squadra comunicazione efficace Dynamics 365 Customer Service Dynamics 365 Sales Dynamics 365 Customer Insights