CATEGORIE PROTETTE - Sales Support - Lissone
Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette
CATEGORIE PROTETTE - Sales Support - Lissone
Azienda
Per realtà internazionale strutturata e in forte crescita, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno del team con un iniziale focus su attività di Customer Service , con possibilità di evoluzione verso attività più ampie di Back Office amministrativo e commerciale .
Opportunità
Principali Responsabilità
Customer Service
Gestione quotidiana delle richieste clienti (telefono ed email)
Supporto pre e post-vendita
Gestione reclami con approccio orientato alla soluzione
Cura della relazione con i clienti.
Supporto tecnico
Fornire un primo supporto tecnico di base sui prodotti
Coordinamento con i reparti tecnici interni
Gestione ordini
Inserimento e monitoraggio degli ordini
Verifica dello stato di avanzamento
Aggiornamento costante del cliente
Back Office amministrativo
Gestione documentale (ordini, DDT, pratiche)
Supporto alla fatturazione attiva
Attività amministrative di base
Competenze ed esperienza
Principali Requisiti
Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service o back office
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Precisione e organizzazione
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
Completa l'offerta
Offerta
Contratto full time
RAL commisurata all'esperienza
Contesto vivace e internazionale con possibilità di crescita
Sede di lavoro: Lissone (MB)
#J-18808-Ljbffr
CATEGORIE PROTETTE - Sales Support - Lissone
Azienda
Per realtà internazionale strutturata e in forte crescita, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno del team con un iniziale focus su attività di Customer Service , con possibilità di evoluzione verso attività più ampie di Back Office amministrativo e commerciale .
Opportunità
Principali Responsabilità
Customer Service
Gestione quotidiana delle richieste clienti (telefono ed email)
Supporto pre e post-vendita
Gestione reclami con approccio orientato alla soluzione
Cura della relazione con i clienti.
Supporto tecnico
Fornire un primo supporto tecnico di base sui prodotti
Coordinamento con i reparti tecnici interni
Gestione ordini
Inserimento e monitoraggio degli ordini
Verifica dello stato di avanzamento
Aggiornamento costante del cliente
Back Office amministrativo
Gestione documentale (ordini, DDT, pratiche)
Supporto alla fatturazione attiva
Attività amministrative di base
Competenze ed esperienza
Principali Requisiti
Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service o back office
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Precisione e organizzazione
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
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RAL commisurata all'esperienza
Contesto vivace e internazionale con possibilità di crescita
Sede di lavoro: Lissone (MB)
#J-18808-Ljbffr