Service Manager
Per rilevante Gruppo Concessionario Automobilistico del territorio di Como Methodos ricerca un/a: Service Manager
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
Figura di vertice, a diretto riporto della Direzione, sarà responsabile della guida complessiva delle attività assistenziali delle officine del Gruppo. Esperta, coinvolgente e orientata alla risoluzione di problemi, si unirà a un team consolidato e numeroso, ed entrerà a far parte di un concessionario del settore automobilistico stimato e radicato sul territorio, sensibile al valore della vicinanza al cliente.
Il candidato, si occuperà di gestire e coordinare il team di assistenza post-vendita, anche con un’attenzione all’innovazione dei programmi di manutenzione e dei servizi aggiuntivi, occupandosi nello specifico di:
-
- Sviluppare e implementare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.
- Monitorare e analizzare le performance del servizio post-vendita.
- Gestire le relazioni con i fornitori e i partner di servizio. xysqume
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace.
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
Figura di vertice, a diretto riporto della Direzione, sarà responsabile della guida complessiva delle attività assistenziali delle officine del Gruppo. Esperta, coinvolgente e orientata alla risoluzione di problemi, si unirà a un team consolidato e numeroso, ed entrerà a far parte di un concessionario del settore automobilistico stimato e radicato sul territorio, sensibile al valore della vicinanza al cliente.
Il candidato, si occuperà di gestire e coordinare il team di assistenza post-vendita, anche con un’attenzione all’innovazione dei programmi di manutenzione e dei servizi aggiuntivi, occupandosi nello specifico di:
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- Sviluppare e implementare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.
- Monitorare e analizzare le performance del servizio post-vendita.
- Gestire le relazioni con i fornitori e i partner di servizio. xysqume
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace.