Customer Service
DIFFERENTAL è un'azienda giovane e dinamica, specializzata in servizi di noleggio auto. Siamo presenti presso i principali aeroporti in Lombardia, Lazio, Veneto, Sicilia, Sardegna, Puglia e abbiamo nuovi progetti di espansione sul territorio nazionale. Chi stiamo cercando? Siamo alla ricerca di un/una Back Office Specialist da inserire nel team Operations presso la nostra sede. La nuova risorsa si occuperà di:
• prendere in carico segnalazioni e richieste attraverso telefono, mail e chat;
• fornire assistenza ai clienti finali, in italiano o in inglese, a seconda delle necessità;
• supportare broker e partner B2B;
• indirizzare internamente le problematiche, monitorandone la risoluzione. Sede: Cernusco sul Naviglio (MI), molto vicino alla fermata Villa Fiorita (Metro M2). Orario di lavoro: Lun-Ven,
h9-18. Quali sono i requisiti?
• Gradita provenienza da autonoleggi a breve termine;
• Orientamento al cliente;
• Capacità di ascolto e problem solving;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta. Cosa offriamo?
• Assunzione a tempo determinato o indeterminato;
• CCNL Commercio, 14 mensilità;
• RAL 25-26k;
• Ticket oppure servizio mensa;
• Ambiente lavorativo informale, giovane, agile. Se vuoi far parte del team, iscriviti all’annuncio. Ti aspettiamo
• prendere in carico segnalazioni e richieste attraverso telefono, mail e chat;
• fornire assistenza ai clienti finali, in italiano o in inglese, a seconda delle necessità;
• supportare broker e partner B2B;
• indirizzare internamente le problematiche, monitorandone la risoluzione. Sede: Cernusco sul Naviglio (MI), molto vicino alla fermata Villa Fiorita (Metro M2). Orario di lavoro: Lun-Ven,
h9-18. Quali sono i requisiti?
• Gradita provenienza da autonoleggi a breve termine;
• Orientamento al cliente;
• Capacità di ascolto e problem solving;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta. Cosa offriamo?
• Assunzione a tempo determinato o indeterminato;
• CCNL Commercio, 14 mensilità;
• RAL 25-26k;
• Ticket oppure servizio mensa;
• Ambiente lavorativo informale, giovane, agile. Se vuoi far parte del team, iscriviti all’annuncio. Ti aspettiamo