Field Service Technician
Il Gruppo Voilàp rappresenta un punto di riferimento a livello mondiale tra coloro che contribuiscono ad accelerare, facilitare e supportare lo sviluppo delle Smart City. Presente globalmente in 60 Paesi e con oltre 2.000 persone, Voilàp sviluppa soluzioni altamente innovative, operando in due aree di business: industriale e digitale. Per una delle aziende del nostro Gruppo stiamo cercando un/a: FIELD SERVICE TECHNICIAN Nell’ottica di un continuo potenziamento del servizio al cliente, siamo alla ricerca di un Field Service Technician che si occuperà di fornire assistenza tecnica presso i nostri clienti, operando sul territorio nazionale e internazionale. La risorsa rappresenterà un importante punto di riferimento tecnico per il cliente, seguendo le attività di installazione, avviamento, manutenzione e assistenza sulle linee di automazione. In particolare, si occuperà di:
• Gestire gli interventi di assistenza tecnica, manutenzione e riparazione presso il cliente;
• Occuparsi dell’installazione e della messa in servizio di linee e sistemi di automazione;
• Diagnosticare eventuali anomalie e individuare le soluzioni tecniche più appropriate;
• Fornire formazione tecnica al cliente sull’utilizzo e sulla programmazione dei prodotti;
• Gestire in autonomia gli interventi sul campo,
garantendo accuratezza, puntualità e qualità del servizio;
• Curare la relazione con il cliente, assicurando un supporto competente ed efficace. Competenze ed esperienza richieste
• Diploma a indirizzo Elettrico, Elettronico o equivalente;
• Preferibile esperienza pregressa nell’ambito dell’assistenza tecnica, idealmente maturata in aziende operanti nel settore dell’automazione industriale;
• Costituisce titolo preferenziale la provenienza dal settore macchine CNC;
• Buona capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici e pneumatici;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Capacità di problem solving e autonomia nella gestione degli interventi;
• Buone capacità comunicative e relazionali, unite a un forte orientamento al cliente;
• Disponibilità a effettuare trasferte in Italia e all’estero;
• Patente B. Sede di Lavoro: Limidi di Soliera (MO) Range RAL: € 26.000 – € 29.000 per profili con 0 – 3 anni di esperienza; € 30.000 – € 35.000 per profili con oltre 3 anni di esperienza nel ruolo. (Le attività svolte in trasferta prevedono il riconoscimento di specifiche indennità e rimborsi, non inclusi nella RAL indicata)
• Gestire gli interventi di assistenza tecnica, manutenzione e riparazione presso il cliente;
• Occuparsi dell’installazione e della messa in servizio di linee e sistemi di automazione;
• Diagnosticare eventuali anomalie e individuare le soluzioni tecniche più appropriate;
• Fornire formazione tecnica al cliente sull’utilizzo e sulla programmazione dei prodotti;
• Gestire in autonomia gli interventi sul campo,
garantendo accuratezza, puntualità e qualità del servizio;
• Curare la relazione con il cliente, assicurando un supporto competente ed efficace. Competenze ed esperienza richieste
• Diploma a indirizzo Elettrico, Elettronico o equivalente;
• Preferibile esperienza pregressa nell’ambito dell’assistenza tecnica, idealmente maturata in aziende operanti nel settore dell’automazione industriale;
• Costituisce titolo preferenziale la provenienza dal settore macchine CNC;
• Buona capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici e pneumatici;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Capacità di problem solving e autonomia nella gestione degli interventi;
• Buone capacità comunicative e relazionali, unite a un forte orientamento al cliente;
• Disponibilità a effettuare trasferte in Italia e all’estero;
• Patente B. Sede di Lavoro: Limidi di Soliera (MO) Range RAL: € 26.000 – € 29.000 per profili con 0 – 3 anni di esperienza; € 30.000 – € 35.000 per profili con oltre 3 anni di esperienza nel ruolo. (Le attività svolte in trasferta prevedono il riconoscimento di specifiche indennità e rimborsi, non inclusi nella RAL indicata)