Field Service Coordinator
In Endress+Hauser, il successo si ottiene collaborando. In qualità di leader mondiale nella strumentazione di misura, i nostri 18.000 dipendenti contribuiscono a determinare il futuro nel campo dell'automazione di processo. Sia che sviluppiamo e realizziamo nuove tecnologie in team, sia che collaboriamo alla produzione di strumentazione, o rafforziamo partnership con le principali industrie globali, ciascuno lavora per creare rapporti di fiducia che contribuiscano alla crescita di tutti. Come azienda a proprietà familiare, guardiamo oltre le strategie a breve termine e lavoriamo per creare una visione lungimirante per le nostre persone, i nostri clienti e tutta la popolazione.
Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.
Quale sarà il tuo ruolo?
-
- Preparare le conferme degli ordini, generare il piano di manutenzione e definire i metodi di fatturazione e assegna i compiti a uno o più tecnici di assistenza sul campo e/o partner di assistenza.
- Predisporre i documenti di sicurezza.
- Assegnare gli incarichi ai tecnici in base alla natura delle richieste, competenze richieste, disponibilità di risorse, distanza dal luogo di esecuzione.
- Pianificare le attività dei tecnici utilizzando gli applicativi gestionali aziendali e mantenere aggiornata la pianificazione dei tecnici assegnati.
- Fornire ai tecnici gli strumenti, gli strumenti e i materiali di consumo/ricambi necessari per svolgere il lavoro.
- Monitorare lo stato di avanzamento dei lavori, seguire il cliente fino alla conclusione del contratto, attivare la fatturazione.
- Fornire la fatturazione per servizi e pezzi di ricambio.
- Occuparsi del programma di fatturazione per i contratti di manutenzione/calibrazione.
- Monitorare lo stock dei propri tecnici e ordina su richiesta il materiale necessario.
- Produrre ordini di acquisto dei partner di servizi.
Cosa ci aspettiamo da te?
-
- Formazione tecnica in ambito elettronico, meccatronico, elettrotecnico,
chimico o affine.
- Esperienza di 1-3 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore della strumentazione di processo.
- Conoscenza lingua inglese (B1/B2) per formazione e supporto con la casa madre.
- Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team.
Cosa offriamo?
-
- Offriamo un ruolo stimolante in un contesto in evoluzione come quello dell'automazione industriale, dove le persone sono al centro e ogni contributo ha un impatto concreto, valorizzando competenze, idee e iniziativa.
- Inserimento a tempo indeterminato, full time, regolato dal CCNL Metalmeccanico Industria.
- Entrare nel nostro team significa poter contare su percorsi strutturati di crescita e su opportunità di sviluppo nel tempo, all’interno di un gruppo riconosciuto a livello globale come punto di riferimento nelle tecnologie di misura e automazione di processo, per l’elevata qualità delle soluzioni e la resistente vicinanza ai clienti.
- Promuoviamo un ambiente inclusivo e collaborativo, in un contesto internazionale dove competenze diverse si integrano per generare valore concreto per i clienti.
- La flessibilità oraria è parte del nostro modo di lavorare, in linea con le esigenze organizzative.
- Offriamo una retribuzione fissa e riconosciamo i risultati attraverso un processo annuale di revisione meritocratica. La fascia retributiva per il ruolo è compresa tra 30.000 e 40.000 euro lordi annui, in funzione dell’esperienza, delle competenze e del valore apportato.
- Verrà inoltre riconosciuta una componente variabile legata al raggiungimento di obiettivi chiari e misurabili, insieme a buoni pasto o mensa aziendale e a una copertura sanitaria integrativa.
La retribuzione è definita sulla base di benchmark di mercato strutturati e
della valorizzazione delle performance individuali.
Endress+Hauser si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo, in cui ogni persona è accolta, rispettata e valorizzata. xlwpduy Tutte le candidature saranno esaminate con pari attenzione, nel rispetto dei principi di equità e non discriminazione.
#LI-AR2
#J-18808-Ljbffr
Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.
Quale sarà il tuo ruolo?
-
- Preparare le conferme degli ordini, generare il piano di manutenzione e definire i metodi di fatturazione e assegna i compiti a uno o più tecnici di assistenza sul campo e/o partner di assistenza.
- Predisporre i documenti di sicurezza.
- Assegnare gli incarichi ai tecnici in base alla natura delle richieste, competenze richieste, disponibilità di risorse, distanza dal luogo di esecuzione.
- Pianificare le attività dei tecnici utilizzando gli applicativi gestionali aziendali e mantenere aggiornata la pianificazione dei tecnici assegnati.
- Fornire ai tecnici gli strumenti, gli strumenti e i materiali di consumo/ricambi necessari per svolgere il lavoro.
- Monitorare lo stato di avanzamento dei lavori, seguire il cliente fino alla conclusione del contratto, attivare la fatturazione.
- Fornire la fatturazione per servizi e pezzi di ricambio.
- Occuparsi del programma di fatturazione per i contratti di manutenzione/calibrazione.
- Monitorare lo stock dei propri tecnici e ordina su richiesta il materiale necessario.
- Produrre ordini di acquisto dei partner di servizi.
Cosa ci aspettiamo da te?
-
- Formazione tecnica in ambito elettronico, meccatronico, elettrotecnico,
chimico o affine.
- Esperienza di 1-3 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore della strumentazione di processo.
- Conoscenza lingua inglese (B1/B2) per formazione e supporto con la casa madre.
- Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team.
Cosa offriamo?
-
- Offriamo un ruolo stimolante in un contesto in evoluzione come quello dell'automazione industriale, dove le persone sono al centro e ogni contributo ha un impatto concreto, valorizzando competenze, idee e iniziativa.
- Inserimento a tempo indeterminato, full time, regolato dal CCNL Metalmeccanico Industria.
- Entrare nel nostro team significa poter contare su percorsi strutturati di crescita e su opportunità di sviluppo nel tempo, all’interno di un gruppo riconosciuto a livello globale come punto di riferimento nelle tecnologie di misura e automazione di processo, per l’elevata qualità delle soluzioni e la resistente vicinanza ai clienti.
- Promuoviamo un ambiente inclusivo e collaborativo, in un contesto internazionale dove competenze diverse si integrano per generare valore concreto per i clienti.
- La flessibilità oraria è parte del nostro modo di lavorare, in linea con le esigenze organizzative.
- Offriamo una retribuzione fissa e riconosciamo i risultati attraverso un processo annuale di revisione meritocratica. La fascia retributiva per il ruolo è compresa tra 30.000 e 40.000 euro lordi annui, in funzione dell’esperienza, delle competenze e del valore apportato.
- Verrà inoltre riconosciuta una componente variabile legata al raggiungimento di obiettivi chiari e misurabili, insieme a buoni pasto o mensa aziendale e a una copertura sanitaria integrativa.
La retribuzione è definita sulla base di benchmark di mercato strutturati e
della valorizzazione delle performance individuali.
Endress+Hauser si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo, in cui ogni persona è accolta, rispettata e valorizzata. xlwpduy Tutte le candidature saranno esaminate con pari attenzione, nel rispetto dei principi di equità e non discriminazione.
#LI-AR2
#J-18808-Ljbffr