Consulente Tecnico Software Gestionale
h3Profilo /h3 pPer un’notevole società operante nel settore digitale, specializzata in consulenza informatica, system integration e trasformazione digitale, si ricerca un/una bConsulente Tecnico Software Gestionale /b da inserire sulle sedi di Bari e Molfetta. La figura sarà inserita all’interno del team dedicato alla gestione e all’assistenza post-vendita dei clienti, con responsabilità focalizzate sul supporto tecnico-funzionale e sull’accompagnamento nell’utilizzo quotidiano del software gestionale. L’obiettivo principale del ruolo è garantire un utilizzo efficace delle soluzioni applicative, coerente con le specifiche esigenze organizzative e operative delle aziende clienti, attraverso attività continuative di analisi, configurazione e customizzazione dei sistemi informativi. /p h3Responsabilità /h3 ul liGestire il rapporto con i clienti nella fase post-vendita, garantendo continuità operativa e qualità del servizio erogato nel tempo. /li liFornire assistenza tecnica e supporto funzionale nell’utilizzo delle soluzioni software TeamSystem, assicurando corretto impiego delle funzionalità disponibili. /li liAnalizzare le esigenze del cliente e individuare le configurazioni applicative più adeguate, in coerenza con i processi amministrativi, contabili e gestionali. /li liSupportare le attività di personalizzazione e customizzazione del software gestionale, in funzione dei processi aziendali e delle specifiche necessità operative del cliente. /li liGestire le richieste di assistenza e analizzare eventuali anomalie applicative, coordinandosi con i team tecnici per garantire una tempestiva risoluzione delle problematiche. /li liAffiancare e formare gli utenti nell’utilizzo degli applicativi gestionali,
attraverso sessioni formative strutturate e attività continuativa di consulenza operativa. /li liMonitorare il livello di soddisfazione del cliente e contribuire alla promozione del miglioramento continuo del servizio di consulenza applicativa. /li liCollaborare con le funzioni interne aziendali per garantire una gestione efficace delle richieste, delle attività progettuali e delle eventuali evolutive applicative. /li /ul h3Skill e Professionalità /h3 ul liDiploma o accademia in ambito informatico, economico o gestionale, con basi solide sui sistemi informativi aziendali. /li liEsperienza pregressa in ruoli di consulenza applicativa, assistenza software gestionale o customer support su soluzioni IT. /li liConoscenza delle soluzioni gestionali TeamSystem e/o Zucchetti, preferibilmente maturata in ambito Controllo di Gestione e Finance. /li liBuona comprensione dei processi aziendali e delle principali logiche di gestione amministrativa, contabile e gestionale in contesti strutturati. /li liBuone competenze relazionali, capacità di interlocuzione con clienti e attitudine al problem solving operativo. /li liAutonomia organizzativa nello svolgimento delle attività quotidiane e forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. /li /ul h3Informazioni retributive /h3 pRetribuzione: 35K - 40K /p pCCNL: MELTAMECCANICO PMI /p pLivello: 8 /p pQualifica: Consulente Tecnico /p pI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). /p pAdecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ). /p #J-18808-Ljbffr
attraverso sessioni formative strutturate e attività continuativa di consulenza operativa. /li liMonitorare il livello di soddisfazione del cliente e contribuire alla promozione del miglioramento continuo del servizio di consulenza applicativa. /li liCollaborare con le funzioni interne aziendali per garantire una gestione efficace delle richieste, delle attività progettuali e delle eventuali evolutive applicative. /li /ul h3Skill e Professionalità /h3 ul liDiploma o accademia in ambito informatico, economico o gestionale, con basi solide sui sistemi informativi aziendali. /li liEsperienza pregressa in ruoli di consulenza applicativa, assistenza software gestionale o customer support su soluzioni IT. /li liConoscenza delle soluzioni gestionali TeamSystem e/o Zucchetti, preferibilmente maturata in ambito Controllo di Gestione e Finance. /li liBuona comprensione dei processi aziendali e delle principali logiche di gestione amministrativa, contabile e gestionale in contesti strutturati. /li liBuone competenze relazionali, capacità di interlocuzione con clienti e attitudine al problem solving operativo. /li liAutonomia organizzativa nello svolgimento delle attività quotidiane e forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. /li /ul h3Informazioni retributive /h3 pRetribuzione: 35K - 40K /p pCCNL: MELTAMECCANICO PMI /p pLivello: 8 /p pQualifica: Consulente Tecnico /p pI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). /p pAdecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ). /p #J-18808-Ljbffr