Service Technician
pPer la nostra sede bKärcher S.p.A. /b di Rho (MI) ricerchiamo un bTecnico /b disponibile a effettuare trasferte prevalentemente in Lombardia e Nord Italia per diagnosi, riparazioni e manutenzioni di prodotti e macchinari di cleaning operando presso le sedi di clienti/distributori (dealers) o agenti. /p pNello svolgimento delle sue mansioni sarà responsabile della qualità degli interventi di riparazione e ripristino, operando sempre nell'ottica della massima soddisfazione del cliente (customer satisfaction). /p h3bPrincipali attività: /b /h3 ul liEffettuare diagnosi e riparazioni presso i clienti tramite furgone attrezzato; /li liElaborare preventivi di riparazione e registrare le informazioni nel sistema CRM aziendale, condividendole con il team di filiale; /li liGarantire il rispetto di specifici KPI operativi (tempi di riparazione, velocità di consegna, ecc.); /li liOffrire supporto come backup tecnico per le riparazioni in officina e collaborare nelle attività di magazzino per la gestione dei ricambi, il monitoraggio delle giacenze e il riordino dei componenti; /li liGestire il carico, lo scarico e la movimentazione di macchine e accessori tramite l'uso del carrello elevatore/muletto; /li liVerificare periodicamente i resi dalla logistica, definendo i tempi di ripristino per la successiva vendita nella sezione outlet; /li liFornire supporto tecnico-commerciale presso lo punto vendita (Kärcher Center)
in occasioni speciali; /li liFornire supporto nelle attività di inventario; /li liEventuali ulteriori attività potranno essere assegnate dal diretto responsabile. /li /ul h3bRequisiti richiesti: /b /h3 ul lidiploma di Elettrotecnica, Meccanico o percorso equivalente; /li lialmeno 4 anni di esperienza in ruoli di tecnico trasfertista e/o riparatore di macchinari di beni durevoli o strumentali, sia in officina che presso i clienti; /li liutilizzo del muletto; /li lisufficiente/buona conoscenza della lingua inglese; /li libuon utilizzo del pacchetto Office. /li /ul h3bCompetenze richieste: /b /h3 ul liconoscenza di un quadro elettrico; /li lidiagnostica su schede elettroniche o riconoscimento dei guasti elettrici o elettronici; /li liconoscenza di aspetti relativi all'elettromeccanica; /li liconoscenze acquisite di aspetti tecnici relativi a idrica e/o idronica. /li /ul h3bAltre informazioni: /b /h3 ul liOrario tempo pieno 40 ore / settimana con possibilità secondo pre-pianificazione, salutariamente, di lavorare di sabato / domenica /li liRetribuzione Annua Lorda: min - max: 25.000€ - 35.000€ (verrà ponderata con gli anni di esperienza e la valutazione delle competenze di ogni candidatura valutata) /li liTicket restaurants da 7 Euro. /li liVestiario e DPI forniti dall'azienda. /li liAttività di formazione e Academy aziendale. /li /ul #J-18808-Ljbffr
in occasioni speciali; /li liFornire supporto nelle attività di inventario; /li liEventuali ulteriori attività potranno essere assegnate dal diretto responsabile. /li /ul h3bRequisiti richiesti: /b /h3 ul lidiploma di Elettrotecnica, Meccanico o percorso equivalente; /li lialmeno 4 anni di esperienza in ruoli di tecnico trasfertista e/o riparatore di macchinari di beni durevoli o strumentali, sia in officina che presso i clienti; /li liutilizzo del muletto; /li lisufficiente/buona conoscenza della lingua inglese; /li libuon utilizzo del pacchetto Office. /li /ul h3bCompetenze richieste: /b /h3 ul liconoscenza di un quadro elettrico; /li lidiagnostica su schede elettroniche o riconoscimento dei guasti elettrici o elettronici; /li liconoscenza di aspetti relativi all'elettromeccanica; /li liconoscenze acquisite di aspetti tecnici relativi a idrica e/o idronica. /li /ul h3bAltre informazioni: /b /h3 ul liOrario tempo pieno 40 ore / settimana con possibilità secondo pre-pianificazione, salutariamente, di lavorare di sabato / domenica /li liRetribuzione Annua Lorda: min - max: 25.000€ - 35.000€ (verrà ponderata con gli anni di esperienza e la valutazione delle competenze di ogni candidatura valutata) /li liTicket restaurants da 7 Euro. /li liVestiario e DPI forniti dall'azienda. /li liAttività di formazione e Academy aziendale. /li /ul #J-18808-Ljbffr