Tecnico Help Desk
ppEverience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull’AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell’intelligenza artificiale e dei dati. /p pIn linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un’età simbiotica, in cui l’AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera. /p pPer notevole cliente operante nel settore della consulenza ricerchiamo un/una Workplace Support Specialist da inserire presso le sedi del cliente di Modena e Casalecchio di Reno (BO). /p pLa risorsa si occuperà del presidio operativo delle attività di Workplace Management, fornendo assistenza agli utenti e supportando la gestione quotidiana di postazioni di lavoro, dispositivi e asset IT. /p h3Attività principali /h3 ul liPresidio operativo delle attività di Workplace Management; /li ligestione delle postazioni di lavoro, PC, notebook, periferiche e dispositivi; /li liinstallazione,
configurazione e sostituzione di componenti hardware e dispositivi; /li lisupporto di primo livello agli utenti per problematiche in ambito workplace; /li lipresa in carico, gestione e monitoraggio dei ticket, nel rispetto degli SLA concordati; /li lisupporto nelle attività di Asset Management e Inventory; /li liconfigurazione e gestione di stampanti e altre periferiche; /li lisupporto operativo direttamente presso le sedi del cliente. /li /ul h3Competenze tecniche /h3 ul liconoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS; /li liconoscenza dei sistemi mobile Android e iOS; /li licapacità di configurazione e gestione di PC e notebook; /li liconoscenza e gestione di stampanti e periferiche; /li liconoscenza delle principali attività di installazione e sostituzione hardware; /li lipreferibile conoscenza di strumenti di ticketing; /li ligradita esperienza in attività di Asset Management e Inventory IT /li /ul pSede principale:Modena (MO)br/Sede secondaria:Casalecchio di Reno (BO)br/Modalità di lavoro: Full Time In presenza, con disponibilità a operare presso le sedi indicate. (3 giorni a Modena e 2 giorni a Casalecchio di Reno /p pContratto previsto: Apprendistato Ccnl Commercio con una RAL di 21K /p pTutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p pTutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p /p #J-18808-Ljbffr
configurazione e sostituzione di componenti hardware e dispositivi; /li lisupporto di primo livello agli utenti per problematiche in ambito workplace; /li lipresa in carico, gestione e monitoraggio dei ticket, nel rispetto degli SLA concordati; /li lisupporto nelle attività di Asset Management e Inventory; /li liconfigurazione e gestione di stampanti e altre periferiche; /li lisupporto operativo direttamente presso le sedi del cliente. /li /ul h3Competenze tecniche /h3 ul liconoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS; /li liconoscenza dei sistemi mobile Android e iOS; /li licapacità di configurazione e gestione di PC e notebook; /li liconoscenza e gestione di stampanti e periferiche; /li liconoscenza delle principali attività di installazione e sostituzione hardware; /li lipreferibile conoscenza di strumenti di ticketing; /li ligradita esperienza in attività di Asset Management e Inventory IT /li /ul pSede principale:Modena (MO)br/Sede secondaria:Casalecchio di Reno (BO)br/Modalità di lavoro: Full Time In presenza, con disponibilità a operare presso le sedi indicate. (3 giorni a Modena e 2 giorni a Casalecchio di Reno /p pContratto previsto: Apprendistato Ccnl Commercio con una RAL di 21K /p pTutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p pTutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p /p #J-18808-Ljbffr